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保險(xiǎn)行業(yè)解決辦法-資料下載頁(yè)

2025-09-18 14:55本頁(yè)面

　　

【正文】報(bào)案，遇特殊情況咨詢，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工坐席及保險(xiǎn)公司擁有大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，為方便業(yè)務(wù)員查詢提成薪金、工作業(yè)績(jī)，提高保險(xiǎn)公司的工作效率，系統(tǒng)提供面向業(yè)務(wù)員管理員可通過(guò)語(yǔ)音信箱查聽(tīng)留言，實(shí)時(shí)的錄下客戶的來(lái)電內(nèi)容，公司有專人負(fù)責(zé)聽(tīng)取，根據(jù)不同的情況，公司可代為解決的，管理員可根據(jù)留言的不同內(nèi)容進(jìn)行分類存檔，如：投訴類、建議類等等。理。而需業(yè)務(wù)員解決的，及時(shí)通知，盡快解決。即可減輕業(yè)務(wù)員的工作量，又及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題（業(yè)務(wù)員應(yīng)交一定費(fèi)用）。同第3頁(yè) 共3頁(yè)

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