8組織學(xué)習(xí)內(nèi)容討論思考-資料下載頁
2024-09-27 02:08本頁面
【正文】 ，比較適合在穩(wěn)定的或可以預(yù)測的環(huán)境中運(yùn)作，適用于標(biāo)準(zhǔn)化的、保守的以及在一個(gè)確定的組織環(huán)境中不斷上升的組織。 為進(jìn)行適應(yīng)性學(xué)習(xí)，組織必須具有感知外在環(huán)境變化以利于改正錯(cuò)誤的監(jiān)控機(jī)制。這種監(jiān)控機(jī)制包括對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的各類動(dòng)力源和信息源的監(jiān)控。適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程包括組織的大量漸進(jìn)型創(chuàng)新，雖然這種創(chuàng)新的每一步都是建立在組織既有文化的基礎(chǔ)上，但隨著時(shí)間的推移，這種漸進(jìn)型的創(chuàng)新有可能導(dǎo)致組織的根本性變革。因此，適應(yīng)性學(xué)習(xí)對(duì)提升組織的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力也有著重要意義。 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是在適應(yīng)性學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地檢視組織規(guī)范、目標(biāo)及可能存在的錯(cuò)誤假設(shè)，并予以矯正的過程，它超越了組織現(xiàn)有的認(rèn)知框架，創(chuàng)立了新的認(rèn)知體系，不僅包括在已有組織規(guī)范下的探索，而且還包括對(duì)組織規(guī)范本身的探索與重建，其矯正錯(cuò)誤的行動(dòng)涉及組織內(nèi)在規(guī)范、政策甚至主要目標(biāo)的改善，因此其學(xué)習(xí)結(jié)果不限于產(chǎn)生改良的變革，而是能夠造成組織深層結(jié)構(gòu)、過程、領(lǐng)域和目標(biāo)的改變。 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)過程如下。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、工作效果而與規(guī)范本身發(fā)生沖突時(shí)，為了解決這種沖突，組織首先必須對(duì)沖突本身有所認(rèn)識(shí)；其次，組織必須探索，尋求如何解決沖突；再次，探索結(jié)果集中于重建組織規(guī)范，與這些規(guī)范相聯(lián)系的策略和假定也需要重新制定；最后，組織需要將這些重建的規(guī)范和假定等都植根于組織的規(guī)范之中。因此，組織成員通過創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能養(yǎng)起一種對(duì)組織本身加以批評(píng)的態(tài)度，并且組織成員具有意愿和能力改變已往既定的一系列規(guī)范。 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)經(jīng)常發(fā)生在組織的漸進(jìn)或根本性創(chuàng)新時(shí)期，或者兩個(gè)組織合并，一個(gè)組織的價(jià)值觀、行為規(guī)范被另一個(gè)組織接納的過程中，適用于處于動(dòng)態(tài)的或不連續(xù)的發(fā)生巨大技術(shù)變革或制度變革的組織，因?yàn)閷?duì)于這樣的組織，有效的學(xué)習(xí)不能僅僅是維持現(xiàn)狀，而應(yīng)鼓勵(lì)那種打破常規(guī)的洞察力，以及各種各樣探索性試驗(yàn)。由于創(chuàng)造性學(xué)習(xí)不斷向組織中根深蒂固的心智模式和規(guī)范提出挑戰(zhàn)，并提出解決問題的新辦法，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，修正對(duì)象涉及到組織目標(biāo)、政策和常規(guī)程序等，因而有利于實(shí)現(xiàn)變革性的巨大飛躍。 適應(yīng)性學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)與知識(shí)轉(zhuǎn)化過程具有如下聯(lián)系。適應(yīng)性學(xué)習(xí)是對(duì)顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，是一種知識(shí)融合的學(xué)習(xí)過程；而創(chuàng)造性學(xué)習(xí)則是對(duì)組織內(nèi)部隱性知識(shí)的挖掘，通過改善組織的心智模式而實(shí)現(xiàn)了隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)及群化。 在關(guān)于組織學(xué)習(xí)的研究中，學(xué)習(xí)在很多情況下被看作是調(diào)整、適應(yīng)的過程。組織可以為適應(yīng)與生存而學(xué)習(xí)，但卻不能永遠(yuǎn)停留在這個(gè)層面上。增加適應(yīng)性只是被動(dòng)的組織行為，組織的隱性知識(shí)不會(huì)得到充分的利用，而且某些過時(shí)落伍的心智模式還會(huì)成為組織生存、發(fā)展的障礙。 在當(dāng)今技術(shù)創(chuàng)新加速、外部環(huán)境急劇變化的情況下，任何組織都必須建立創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的機(jī)制，形成連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)工作環(huán)境，以便適應(yīng)外部變革，隨時(shí)隨地對(duì)組織的工作目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、工作過程和工作范圍做出調(diào)整。因此，學(xué)習(xí)型組織重視適應(yīng)性學(xué)習(xí)，但更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)通過隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)去培養(yǎng)組織的靈活性。 第12頁 共12頁
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