7新時期民政信訪工作調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-17 20:55本頁面
【正文】 口管理”的原則，對群眾反映的問題該哪一級、哪個部門解決就由那一級、那個部門解決，不能互相推諉扯皮，更不能將矛盾上交或推給社會。我市北興橋鎮(zhèn)一位革命傷殘軍人，在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場租了一個鋪位搞屠宰，鎮(zhèn)工商、稅務(wù)部門要他交納一定的費用，他以自己是革命傷殘軍人為由不肯交納，并為此事多次上訪。我們針對他的情況，嚴(yán)肅批評了他的不對之處，然后會同工商、稅務(wù)、信訪等部門的同志一起會商，根據(jù)他的實際情況，給了他許多照顧。這樣的處理使他非常滿意?？傊?，切實解決好民政信訪對象的實際問題，有利于維護社會的穩(wěn)定，保障民政對象的合法權(quán)益。 完善落實相關(guān)政策法規(guī)，減少信訪源 計劃經(jīng)濟體制下的許多規(guī)章制度現(xiàn)在已無法完全適應(yīng)新形勢的要求，必然引起相關(guān)民政對象的不滿意而使來信來訪增多，要減少此類信訪事件，必須完善和落實相關(guān)政策法規(guī)控制和減少“信訪源”。前兩年，許多殘疾人來上訪，反映基層殘疾人有關(guān)優(yōu)惠政策難以落實到位。我們就及時會同市委農(nóng)工部的同志到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)殘疾人反映的情況在許多地方存在。原因有兩點：一是已出臺的殘疾人優(yōu)惠政策太原則，基層難以操作；二是殘疾人類別不同，殘情有別，按同一標(biāo)準(zhǔn)實施有失公允。針對這一情況，我們后來在市委出臺的新一輪農(nóng)村農(nóng)業(yè)承包合同中給出了具體規(guī)定，增強了可操作性，并向廣大殘疾人作了宣傳。政策出臺后，此類上訪明顯減少。再如一段時間，我市優(yōu)撫對象來信來訪反映“三難”問題比較突出。局機關(guān)會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理對全市“三老”人員的“三難”問題進行挨家挨戶全面普查，登記造冊，摸清真實情況，并向市政府提出建議，出臺實施了《*市優(yōu)撫對象撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制》的新舉措，并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了優(yōu)撫門診室，既解決了面廣量大、多層次優(yōu)撫對象的實際困難，消除了他們的思想疑慮，同時也大大減少了因政策不完善或政策落實不到位而導(dǎo)致的信訪事件。 第8頁 共8頁
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