7展會管理規(guī)定綜述-資料下載頁
2025-09-17 19:58本頁面
【正文】 分發(fā)宣傳品和紀念品；指導客人填寫信息和聯(lián)絡(luò)表格；恭送問詢者離開，負責展會客商來訪登記表的填寫、整理及展會客戶信息匯總表的匯總；會后負責撰寫展會總結(jié)。2）人員規(guī)范和培訓 全體參展人員要求統(tǒng)一著裝；佩戴名卡；態(tài)度親切主動，舉止合乎禮儀；談吐規(guī)范，富有熱情；對參展的必要事項、信息和規(guī)范應(yīng)該做事前培訓，由負責展會所在國的市場部負責。 3）參展人員培訓內(nèi)容 參展意義、目的和理念，展覽必要常識（當?shù)仫L俗禮節(jié)、展會性質(zhì)、目標客戶鎖定等）；行為、規(guī)范和禮儀；職責分配和合作溝通；活動時間表；產(chǎn)品知識及常規(guī)問題的統(tǒng)一回答；信息的收集。 （六）展會的總結(jié) 展會結(jié)束后應(yīng)該對參展的效果進行總結(jié)和評價。必須指出，展覽的效果，尤其是潛在影響力不易測定，因此，對展覽的實效分析不宜作不切實際的要求。 1）效果分析 包括參觀流量、有效客戶數(shù)量、展覽對銷售的促進效果、客戶對該次展覽的印象等等。 2）信息收集 信息收集應(yīng)作為展會活動的一項重要內(nèi)容。信息內(nèi)容包括。行業(yè)信息、產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)、新技術(shù)、競爭對手信息、客戶信息、客戶質(zhì)詢和建議、展示設(shè)計趨勢和改進等等； 可考慮安排專門的信息收集人員，不參與展臺展示活動以起到身份隱蔽作用，主要負責收集其他競爭對手信息。 3）總結(jié)報告 展會總結(jié)報告應(yīng)在參展后10個工作日內(nèi)由展會項目經(jīng)理提交綜合辦主任，內(nèi)容涵蓋信息收集概要、效果分析、展會評價、改進建議等； 展會結(jié)束10個工作日內(nèi)，展會項目經(jīng)理負責按財務(wù)規(guī)定報銷完畢所有展會財務(wù)支出。 4）資料存檔所有參展人員于展會結(jié)束10個工作日內(nèi)，遞交展會總結(jié)，同時將所有整理的客戶名單，所有影像資料整理轉(zhuǎn)交綜合辦存檔； 綜合辦行政管理員將所有展會的資料匯總裝訂成冊，經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批后存檔，在電腦和檔案櫥中各保存一份。 5）落實政策補貼 綜合辦行政管理員根據(jù)國家、省、市相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，積極申報各項扶持政策。 五、記錄存檔 （一）保存地點：綜合辦 （二）保存時間：五年 （三）保存要求：裝訂成冊 第10頁 共10頁
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