7在xx鎮(zhèn)維穩(wěn)、信訪“百日攻堅”暨綜治干部培訓會上的動員致辭-資料下載頁
2024-09-26 15:15本頁面
【正文】 （二）提升四種能力 分析判斷能力。在面對群體性、突發(fā)性、疑難性糾紛時，要做到思維清醒，判斷準確，分析透徹，能夠盡快查清糾紛發(fā)生的來龍去脈，問題的性質，做到“知已知彼”，要為成功調解奠定基礎。 組織協(xié)調能力。這是人民調解員綜合素質和能力的具體體現(xiàn)，對復雜激烈的糾紛到現(xiàn)場要做到四點：（1）了解情況，控制局面；（2）邊工作邊匯報；（3）冷靜沉穩(wěn)，找出辦法；（4）積極組織，緊密配合。 現(xiàn)場對話能力。（1）要有較強的語言表達能力，說話要有氣勢，要擲地有聲；（2）要有條理性，邏輯性和政策性，講話讓人信服；（3）要有足夠的膽量和智謀，在紛繁復雜的糾紛中找到解決問題的突破口；（4）要有扎實的作風和靈活的應變能力，用自己的超前思維來應付復雜的局勢。 綜合處置能力。（1）堅持“情、理、法”相結合的原則開展調處工作。（2）堅持以人為本，不傷和氣，利于社會、利于家族的原則，不要為了解決糾紛而武斷、而急躁、而不顧后果。 同志們，這次學習的時間很短，但機會難得，我們專門邀請了司法局等部門資深工作人員進行授課，希望大家能夠珍惜機會，認真聽講，并要努力把學到的知識靈活地運用到具體工作之中，不斷提升工作水平，為繼續(xù)保持全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮做出新的、更大的貢獻。 第6頁 共6頁
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