【正文】 。學(xué)院是這樣說的，也是這樣做的，全院276名離退休人員每年“兩費(fèi)”支出高達(dá)400萬元，目前沒有拖欠。為照顧老干部就醫(yī)外出方便，學(xué)院給離退休管理處配備面包車一輛，確保了老同志的用車需要。對(duì)54名退休副科級(jí)以上人員住宅電話給予了補(bǔ)貼，為緩解教職工住房困難，去年確定在新華路南端建公寓樓，七十八名副高退休人員也同在職人員一道分配了住房。每年的重陽節(jié)、春節(jié)，學(xué)院都要給老同志發(fā)放慰問金和過年物品， 這不僅體現(xiàn)黨和組織的關(guān)懷，而且彰顯了我們中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，更深深感動(dòng)著他們。在一次座談會(huì)上，原黨委書記鐘文治同志動(dòng)情地說“這些年來，學(xué)院處在快速發(fā)展階段，要辦的事情很多，經(jīng)費(fèi)缺口這么大，學(xué)院想方設(shè)法給老同志解決，沒有隨意取消，全力確保。每逢節(jié)日院領(lǐng)導(dǎo)還給我們發(fā)慰問金、過年物品，時(shí)刻想著我們，讓我們不知說什么好啊?！? 三、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推進(jìn)校園和諧建設(shè)的主要途徑離退休老同志因?yàn)槟挲g和身體健康的關(guān)系，在生活上存在著諸多不便和實(shí)際困難，渴望得到同情和幫助，我們學(xué)院在力所能及的情況下，盡力為老同志服好務(wù)。十五年來堅(jiān)持了那些行之有效的辦法，凡行動(dòng)不便的工資、醫(yī)療費(fèi)送到家中；生病住院的及時(shí)探望；因病一時(shí)無人照顧的，我們抽人幫助護(hù)理；家有實(shí)際困難的及時(shí)解決；重大節(jié)日做好慰問。在日常的服務(wù)工作中，管理人員堅(jiān)持做到“一腔熱情接待，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一絲不茍辦事，一句好話送行”。形成了待人辦事的良好氛圍。管理人員用自己人格的魅力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響他們、感染他們。去年十二月份的一個(gè)星期天，退休教師曹國聘同志的老伴（無工作人員）因長期患病去世，兒女們都不在身邊，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后，及時(shí)地通知退管人員趕到家中，幫助處理了后事。曹國聘老師含著眼淚激動(dòng)地說：“謝謝學(xué)院，謝謝 同志們?！边@些年來，學(xué)院在為離退休人員的服務(wù)方面，扎扎實(shí)實(shí)做了許多實(shí)事、好事，深受離退休人員的好評(píng)。 盡管如此，三校合并后，由于歷史的原因也出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象。如，原工貿(mào)學(xué)校四十二名退休人員在企業(yè)中小學(xué)移交劃轉(zhuǎn)問題上，不斷到省、市、集團(tuán)公司上訪。針對(duì)學(xué)院合并前出現(xiàn)的不穩(wěn)定現(xiàn)象，如何化解消極因素、消除矛盾，推進(jìn)校園和諧建設(shè)。學(xué)院黨委首先及時(shí)地向集團(tuán)公司黨委進(jìn)行匯報(bào)，再者，扎扎實(shí)實(shí)地做好思想工作。我們動(dòng)之以情、曉之以理、促膝談心、交流思想，既講政策，又講感情。并讓離退休管理處工作人員八次帶著老同志按信訪條例規(guī)定和要求變上訪為領(lǐng)訪，積極穩(wěn)妥地做思想疏導(dǎo)工作。這樣我們既體現(xiàn)對(duì)歷史、對(duì)老同志的尊重，又使穩(wěn)定工作落到了實(shí)處，杜絕了在全國人大、政協(xié)兩會(huì)期間上訪現(xiàn)象的發(fā)生。 另外，為讓離退休人員同享學(xué)院改革開放的成果，陶冶離退休人員的思想、情操，近年來，我們學(xué)院先后組織離退休人員上北京、下海南、去延安、游泰山，足跡遍及大江南北、長城內(nèi)外。通過這些載體，有效地推動(dòng)了學(xué)院“三個(gè)文明”建設(shè)。去年，我們學(xué)院在連續(xù)十五年保持省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，一次性通過檢查驗(yàn)收邁入了全國文明單位的先進(jìn)行列。高等職業(yè)教育也實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的發(fā)展，形勢(shì)喜人，催人奮進(jìn)，和諧校園建設(shè)，呈現(xiàn)一派新局面。 以上是我們職業(yè)技術(shù)學(xué)院離退休管理工作的情況匯報(bào)， 我們深深感到，做好一個(gè)單位的離退休管理工作，既需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，更重要的是在情感方面要同離退休人員進(jìn)一步貼近，多說些暖人心的話，理解和尊重老干部。在條件允可的情況下，多做些雪中送炭的事，要言行一致，表里如一，說到做到。這樣才能贏得離退休老同志的贊譽(yù)。近年來，我院的離退休管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和有關(guān)處室的大力支持下，取得了一定成績，回顧過去，對(duì)照先進(jìn)，通過查擺，也存在著一定的差距。例如：硬件投入較少，思想政治有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)等等。因此，我們決心在今后的工作中，努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)一的目標(biāo)即：樹立一個(gè)以老同志為滿意的的工作理念；升華一種情感視老同志為親人；形成一種全天候隨叫隨到作風(fēng)；優(yōu)化一種人人關(guān)愛老同志氛圍；完善一個(gè)陣地，建好管好老干部活動(dòng)室。以更加滿腔的工作熱情，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加優(yōu)良的工作業(yè)績，不斷開創(chuàng)我院離退休管理工作的新局面。 謝謝大家。 20０９年3月 第五篇：作文：細(xì)微之處見真情細(xì)微之處見真情 就像高人總是住在鬧市里，就像金子總是混在沙子里，真情總是彌漫在細(xì)微之處。 一次放假回家，走晚了，什么車也沒找到，只能到馬路上等公交車。上車了，車上已經(jīng)沒有座位了—除了那個(gè)人旁邊。那個(gè)人頭發(fā)像被炮炸了一樣，枯草般的顏色，而且根根奮發(fā)向上，而他的牛仔夾克上技能還拖著一條銀鏈子，真像拴狗鏈，我從心里討厭這位散發(fā)著煙味的青年。 我極不情愿的坐在他旁邊，他閉著眼，聽著歌，嘴里還哼著：“我們的愛，太無奈”我想笑但還是忍住了，心想：“和你坐一起，我很無奈。” 公交車緩緩地開著，我打量著車上的人。前面有兩個(gè)背書包的學(xué)生有說有笑；那邊一個(gè)提公文包的男士一會(huì)看一下時(shí)間，一會(huì)翻一下公文包；后面幾個(gè)婦女大聲的聊著天。 公交車緩緩地停住了，一個(gè)老頭上來了。公交車又緩緩地啟動(dòng)。 那兩個(gè)學(xué)生不說話了，似乎睡著了；那 個(gè)拿公文包的男士終于從包里翻出一張報(bào)紙，全神貫注的看著；后面的幾個(gè)婦女談笑得更大聲了。我呢。我坐著思想斗爭：誰都不起來，我起來，別人不會(huì)認(rèn)為我傻嗎?？墒俏掖_實(shí)應(yīng)該讓座。車上的空氣中散發(fā)著令人窒息的氣氛，窗外的天藍(lán)的不像話。 正當(dāng)我猶豫之時(shí)，旁邊的“小混混”伸了個(gè)懶腰，正好看見那個(gè)彎腰駝背的老頭吃力的抓著扶手。我看見他眉頭稍皺了一下，便把耳機(jī)裝了起來，站起身，走到老頭旁邊，努努嘴，示意老頭坐下。然后他一伸手抓住扶手，帶的銀鏈子嘩嘩一陣響，似乎在唱著歌。 車還是緩緩地開著，我的心卻再也平靜不下來。這個(gè)細(xì)微的動(dòng)作讓我看清了這個(gè)“非主流”面貌下卻又一顆美好心靈的青年，讓我看清了他在細(xì)微之處表現(xiàn)出來的片片真情，也讓我倍感后悔和自責(zé)。我多么希望車開的快點(diǎn)，別讓我的心受如此大的煎熬。有風(fēng)吹過，那條銀鏈子又唱起了歌；陽光依舊，銀鏈子發(fā)出別樣的光芒，照在我的心頭。 就像高人身居鬧市也非同尋常，就像金子藏在沙子里也閃閃發(fā)光，細(xì)微之處的真情更能給人溫暖和光芒。 第25頁 共25頁