6我對(duì)市國(guó)稅局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的想與做-資料下載頁
2025-09-16 19:48本頁面
【正文】 ，沒了下句，更不能頭不抬、眼不瞧、話不答，或采取推、諉、拖進(jìn)行消極回避。 此外，繼續(xù)開展窗口星級(jí)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，不斷優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)該說，在市局辦稅服務(wù)廳的投入與建設(shè)上，市局黨組給予了很大傾斜，寄予了很大期望，各類服務(wù)設(shè)施的配備得到了明顯優(yōu)化，但是這只是硬件設(shè)施的優(yōu)化，只是形式的到位，要真正讓納稅人滿意，還要把軟件優(yōu)化好，所謂軟件優(yōu)化就是精神要振作、態(tài)度要誠(chéng)懇、辦事要快速、執(zhí)法要準(zhǔn)確、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)，作風(fēng)要優(yōu)良。簡(jiǎn)而言之，就是面對(duì)納稅人時(shí)做到回答好每句話、辦好每件事，總而言之，就是在優(yōu)化服務(wù)上做到軟件與硬件同優(yōu)化，形式與內(nèi)容相統(tǒng)一，不能金玉其外，敗絮其中，而要金玉其外，錦繡其中，這樣才能真正讓納稅人滿意，讓市局黨組放心。 第4頁 共4頁
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