xx市國(guó)稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)問題的研究-資料下載頁
2025-01-18 04:01本頁面
【正文】 一項(xiàng)決策，都要擴(kuò)大參與面，提高干部職工的參與感。領(lǐng)導(dǎo)層要打破溝通障礙，放下架子，經(jīng)常就工作和生活中的問題與下屬談心，傾聽他們的真情實(shí)感，讓下屬充分表達(dá)自己的真實(shí)意見，并積極采納。是把傳統(tǒng)溝通和網(wǎng)絡(luò)溝通結(jié)合起來?？陬^的、書面的等傳統(tǒng)溝通方式固然重要，但隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，局域網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等方式已日益成為各種組織保持內(nèi)部溝通的重要方式和工具。在一些運(yùn)用這一方式和工具比較好的組織,內(nèi)部溝通達(dá)到了前所未有的充分與高效。比如美國(guó)的微軟公司，為了提高企業(yè)內(nèi)部的溝通效率,專門在公司主頁上建立了一個(gè)老板信箱,員工的意見或建議隨時(shí)隨地都可以發(fā)送到這個(gè)信箱里。公司總裁每天檢查信箱兩次,及時(shí)對(duì)員工的意見做出反應(yīng),并對(duì)其建議被采納了的員工予以重獎(jiǎng)。當(dāng)公司遇有重大策略調(diào)整或重要事件發(fā)生時(shí),比爾蓋茨除了征求高級(jí)經(jīng)理的意見外,還通過電子郵件與全體員工溝通。這對(duì)黨政機(jī)關(guān)建立有效的內(nèi)部溝通具有重要的借鑒意義。應(yīng)加快電子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，既注重硬件的投入，也注重軟件的配套發(fā)展，提高干部職工信息化操作水平，實(shí)現(xiàn)不分級(jí)別的自由、真實(shí)的交流與溝通。（二）建立健全規(guī)章管理制度要以實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性管理為目的，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為分類標(biāo)準(zhǔn)，建立完善各類規(guī)章制度。著眼為企業(yè)基層和群眾服務(wù)，要全力推行首問責(zé)任制、聯(lián)席會(huì)議制度 、督查催辦制度、過錯(cuò)追究制、超時(shí)默認(rèn)制、否定報(bào)備制等制度 。各機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)定崗定責(zé)、分層管理。制定領(lǐng)導(dǎo)班子及 成員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到分工明確、責(zé)任清晰；制定各部門的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限，明確中層干部的權(quán)責(zé)；制定每個(gè)崗位的工作細(xì)則，把目標(biāo)任務(wù)分解到崗、落實(shí)到人。要以勤政廉政、優(yōu)質(zhì)高效為目的，以提高職業(yè)道德為 核心 ，建立公務(wù)人員的從業(yè)規(guī)范制度。主要包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。通過規(guī)范行為，切實(shí)做到服務(wù)形象佳、效率高、質(zhì)量好、紀(jì)律嚴(yán)。3. 建立健全效能監(jiān)察制度各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)本單位的監(jiān)督檢查，通過日 常監(jiān)督考核，促使各項(xiàng)制度落到實(shí)處。紀(jì)委、監(jiān)察部門針對(duì)各部門制度落實(shí)情況，采取明察暗訪、處理投訴等方式進(jìn)行 監(jiān)督監(jiān)察?？?jī)效考核作為一種管理工具和激勵(lì)機(jī)制，已經(jīng)被西方發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛引用到政府行政改革中，對(duì)于改善管理運(yùn)作過程，促進(jìn)決策信息公開，提升政府管理能力，提高政府行政效率，都具有重大的積極意義。通過實(shí)施績(jī)效考核機(jī)制，可以有效地把行政人員的績(jī)效與本職能部門的工作目標(biāo)、個(gè)人職責(zé)的履行以及獎(jiǎng)懲培訓(xùn)等結(jié)合起來，有助于更新行政人員的行政效能文化心態(tài)，有力地推動(dòng)政府業(yè)績(jī)的提高。完善績(jī)效考核機(jī)制，可以從以下方面著手：一是建立多元的績(jī)效考核指標(biāo)。要注意靈活運(yùn)用公開競(jìng)爭(zhēng)、考試考核等方法，改變傳統(tǒng)的人才選拔機(jī)制，設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，多征詢相關(guān)專家的寶貴意見，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可操作性。二是強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果的激勵(lì)導(dǎo)向作用?？?jī)效考核結(jié)果必須要具有部門可比性，拉開等級(jí)層次，如實(shí)反映行政人員的工作實(shí)際情況，并通過績(jī)效考核結(jié)果可以尋找到考核對(duì)象之間的差距，以此來改進(jìn)工作。三是發(fā)揮績(jī)效考核制度的激勵(lì)約束作用。遵循實(shí)事求是、公開公正、定性和定量相結(jié)合的原則，研究制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核制度。切實(shí)將績(jī)效考核與黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職、年度考核等有機(jī)結(jié)合起來，并把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。建立一種公平、公正、透明的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，有利于激發(fā)行政人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成一種你追我趕、積極上進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。一是堅(jiān)持精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合。對(duì)于在工作崗位中德能勤績(jī)廉等各方面都表現(xiàn)出色，年底績(jī)效考核為優(yōu)秀的工作人員，不但要給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，也要注重給予適當(dāng)合理的物質(zhì)報(bào)酬。比如，提高醫(yī)療水平，改善住房條件等等，這樣精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)能夠極要以實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性管理為目的，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為分類標(biāo)準(zhǔn)，建立完善各類規(guī)章制度。著眼為企業(yè)基層和群眾服務(wù)，要全力推行首問責(zé)任制、聯(lián)席會(huì)議制度、督查催辦制度、過錯(cuò)追究制。通過首問責(zé)任制發(fā)起工作，聯(lián)席會(huì)議制度整合資源解決問題，督查催辦制度保證各類決策落實(shí)?？傊?，提升機(jī)關(guān)政府效能是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。但在理論和實(shí)踐方面，依然存在一些機(jī)關(guān)效能建設(shè)的 老問題 ，通過對(duì)這些問題的研究分析 ，將會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)效能的建設(shè)發(fā)展起到一定的借鑒意義。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1