6嵩市鎮(zhèn)領導干部定期接訪制度-資料下載頁
2024-09-25 18:54本頁面
【正文】 告知信訪人向有關的單位提出。 六、對待來電、來訪要熱情周到，耐心聽、認真記、主動問、盡心答。能夠解決的及時給予辦理，不能及時解決的要做好解釋工作，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。 七、當天接待領導受理的信訪件或上級機關、上級領導批辦以及其他部門轉辦的信訪件，做好登記并報主要領導批轉。對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，辦結后由承辦單位或具體承辦人及時將辦理結果形成書面報告交主要領導審核后，反饋上級機關和上級領導。 八、接待群眾來訪的當天接訪領導與信訪事項或信訪人有直接利害關系的，應當回避。 九、嚴格執(zhí)行信訪工作紀律和工作保密制度，保護來信來訪人的合法權益。 十、各接訪領導和工作人員，在信訪工作中要認真負責，依法辦事，若出現(xiàn)玩忽職守、徇私舞弊等失職、瀆職行為，將嚴格依照有關法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關責任人員的行政、刑事責任。 第5頁 共5
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