6圖書(shū)館與和諧社會(huì)構(gòu)建關(guān)系思考-資料下載頁(yè)
2025-09-16 17:58本頁(yè)面
【正文】 暖。尤其是對(duì)那些弱勢(shì)的群體讀者（如殘疾人、失業(yè)者、失足、失助者、失落者等）都應(yīng)給予特別的關(guān)愛(ài)與幫助，即使對(duì)有劣跡的讀者也要以教育為主，做到用情感人，以情服人，用情聚人。在日本，一些老年大學(xué)圖書(shū)館還為老年人送書(shū)上門(mén)，致以人文關(guān)懷，通過(guò)多種多樣人性化的服務(wù)方式和內(nèi)容讓讀者感受到“天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣”。在圖書(shū)館營(yíng)造寬松和諧的氣氛，明禮誠(chéng)信，互幫互助的寬松環(huán)境讓無(wú)論是讀者還是館員雙方都能通過(guò)圖書(shū)館這一具有文明標(biāo)志的知識(shí)文化結(jié)構(gòu)來(lái)享受和諧社會(huì)的友好氛圍。通過(guò)館內(nèi)核心來(lái)滿足讀者的需求，為核心的人格化服務(wù)，打破服務(wù)主體與服務(wù)客體之間的身份界限，在服務(wù)中體現(xiàn)友善、平等、誠(chéng)摯的服務(wù)精神，通過(guò)人格化的信息服務(wù)來(lái)保護(hù)用戶的人格尊嚴(yán)，打消讀者的各種顧慮和心理障礙，放開(kāi)手腳，高效、盡情地享受圖書(shū)館的信息服務(wù)。人性化充滿人情味的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓讀者有走進(jìn)“圖書(shū)館仿佛走進(jìn)了圣殿”，“圖書(shū)館家的感覺(jué)”，這種賓至如歸的感覺(jué)，是對(duì)和諧社會(huì)的一種提前進(jìn)入和體驗(yàn)。讀者發(fā)自內(nèi)心的感嘆更加肯定了在創(chuàng)建和諧社會(huì)進(jìn)程中圖書(shū)館已走在了前列?！蹲髠鳌吩唬喝鐦?lè)之和，無(wú)所不諧。和諧社會(huì)的宏大樂(lè)章需要全社會(huì)各行各界齊心協(xié)力共同奏響. 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們已普遍認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的重要性。所以，作為圖書(shū)館必須應(yīng)以面向社會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展的資源整合，搭建信息資源數(shù)字化共享的服務(wù)平臺(tái)，用戰(zhàn)略的眼光構(gòu)建面向讀者的公共平臺(tái)，使各類讀者都可以通過(guò)服務(wù)平臺(tái)充分而有效地享用圖書(shū)館情報(bào)資源的服務(wù)。以人為本建立和諧社會(huì)，平等服務(wù)，縮小數(shù)字鴻溝等等都是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要組成部分。協(xié)調(diào)好圖書(shū)館與社會(huì)共生存的關(guān)系，達(dá)到圖書(shū)館情報(bào)事業(yè)的社會(huì)化目的。 第7頁(yè) 共7頁(yè)
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