6縣鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)踐與思考-資料下載頁(yè)
2025-09-16 14:59本頁(yè)面
【正文】 映的一些問(wèn)題不及時(shí)辦理、答復(fù)。個(gè)別人員辦事不夠公平，有些事不能一事同仁。 三、加強(qiáng)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的思路與建議 雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在具體運(yùn)行中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，但我們認(rèn)為，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的初衷是好的，體現(xiàn)了當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能和行政服務(wù)改革的方向，在很大程度上也確實(shí)為群眾辦了一些實(shí)事、好事，尤其是在全程代理服務(wù)上為群眾提供了便利。群眾對(duì)便民服務(wù)中心確有一定的現(xiàn)實(shí)需要，便民服務(wù)中心也有必要、有能力為群眾提供一些便利服務(wù)，但在具體操作上應(yīng)因地制宜，充分結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，把虛事做實(shí)，把實(shí)事做好。為此，可從以下幾方面鞏固已有成績(jī)、解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題： 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要切實(shí)認(rèn)識(shí)到便民服務(wù)中心是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和服務(wù)群眾的有效手段，也是農(nóng)村改革發(fā)展的需要和大勢(shì)所趨，必須引起高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，從人力、物力、財(cái)力等方面給予大力傾斜。同時(shí)，借鑒、參照信訪大調(diào)解的做法，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立一正式機(jī)構(gòu)，配備一名專職領(lǐng)導(dǎo)分管該項(xiàng)工作，盡量配備一定的專職工作人員，承擔(dān)相應(yīng)的工作。 拓寬服務(wù)領(lǐng)域。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要在堅(jiān)持做好便民服務(wù)大廳窗口工作，為群眾提供好服務(wù)的同時(shí)，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷豐富和完善服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展進(jìn)村入戶上門服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。同時(shí)，加大對(duì)縣直部門審批事項(xiàng)進(jìn)一步清理，對(duì)能夠下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項(xiàng)目要下放，能夠委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的實(shí)行委托辦理。 盡快開(kāi)通電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合96333群信通平臺(tái)建設(shè)，盡快建成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的政務(wù)易o(hù)a辦公系統(tǒng)，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接，條件成熟的，逐步實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、咨詢、受理、審批和公布辦理結(jié)果，構(gòu)建與省市縣三級(jí)聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)體系。并充分利用網(wǎng)絡(luò)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作人員對(duì)需提交縣直部門審批辦理的，進(jìn)行錄入上傳資料呈報(bào)審批，以此提高便民服務(wù)中心行政效能。 第8頁(yè) 共8頁(yè)
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