6圖書館信息服務(wù)改革方式-資料下載頁
2025-09-16 04:18本頁面
【正文】 ，比較我們在圖書館實踐中的狀況，可以發(fā)現(xiàn)，在圖書館服務(wù)中，信息服務(wù)提供者和用戶之間正是相互影響和促進(jìn)的，館方和用戶的和諧關(guān)系可以促使雙方增強(qiáng)溝通，一同達(dá)到最優(yōu)的服務(wù)結(jié)果；另一方面，在可行性上，交互技術(shù)，用戶體驗，信息構(gòu)建等的發(fā)展，都為交互式信息服務(wù)創(chuàng)造了條件。因此，交互式信息服務(wù)作為一種創(chuàng)新理念被提出。交互依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為直接交互和間接交互；思想交互、情感交互和信息交互；語言交互和非語言交互；合作交互和競爭交互等。我們可以發(fā)現(xiàn)，在圖書館這一特定環(huán)境中，這些類型的交互一般在圖書館員與用戶之間都會產(chǎn)生。因此在對交互環(huán)境、主體、行為進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，才能探索圖書館信息交互式服務(wù)這一創(chuàng)新模式。 第4頁 共
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