6圖書館信息服務(wù)工作的發(fā)展趨勢(shì)-資料下載頁
2025-09-16 18:02本頁面
【正文】 了解、掌握和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，幫助讀者盡快掌握在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲取信息的方法。如加強(qiáng)用戶的信息搜集和篩選能力，普及基本檢索技能的教育，熟悉和掌握國內(nèi)外權(quán)威檢索系統(tǒng)和檢索工具的使用等。 加強(qiáng)對(duì)用戶的研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館用戶利用圖書館的行為方式以及對(duì)圖書館的期望都在不斷變化著，圖書館應(yīng)加強(qiáng)用戶行為習(xí)慣、心理等研究，探討滿足和激發(fā)現(xiàn)實(shí)及潛在用戶的需求的各種方法。雖然近幾年我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)上升，但用戶的信息處理能力還有待提高，圖書館應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，通過多種途徑培養(yǎng)用戶的信息能力。對(duì)用戶的研究不再把用戶當(dāng)作無差別的整體，要從整體需求研究深化到個(gè)體需求研究。對(duì)一般用戶進(jìn)行族特性研究，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行個(gè)體特性研究，以提高服務(wù)的效率和服務(wù)水平。 發(fā)展與培養(yǎng)信息用戶 圖書館必須站在持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)信息用戶的重要性，用戶的存在是圖書館生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，如何穩(wěn)定現(xiàn)實(shí)用戶隊(duì)伍，發(fā)展?jié)撛谟脩絷P(guān)系到圖書館的命運(yùn)。圖書館發(fā)展和培養(yǎng)信息用戶有以下幾個(gè)途徑：提供信息用戶教育，幫助用戶增強(qiáng)信息意識(shí)，提高用戶有效利用信息的能力；建立用戶信息聯(lián)絡(luò)員，提供信息、技術(shù)、產(chǎn)品、一條龍服務(wù)；不斷推出適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求的各種新型完善的服務(wù)類型與方法；借助社會(huì)力量共同承擔(dān)信息咨詢，提供專深或綜合性明顯的信息服務(wù)；開展信息服務(wù)的宣傳工作，在媒體上公布咨詢服務(wù)電話，開辟咨詢專欄，擴(kuò)大圖書館信息服務(wù)的知名度，獲取社會(huì)效益。 總之當(dāng)今我國圖書館的信息服務(wù)工作將更加人性化、高科技化、全面又具體的為讀者和用戶提供更方便，更高速的效益。 5 參考文獻(xiàn) 喬燕鴻，新世紀(jì)我國圖書館的信息服務(wù)工作，情報(bào)雜志，2003；鄭田菱，新世紀(jì)圖書館呼喚信忌服務(wù)個(gè)性化，圖書館建設(shè)，劉勇定，對(duì)新世紀(jì)我國圖書館信息服務(wù)工作的幾點(diǎn)構(gòu)想，江蘇彭前衛(wèi)，新世紀(jì)圖書館信息服務(wù)的發(fā)展策略，圖書館論壇，（6）2002；（3） 圖書館學(xué)報(bào)，2000；（1）2003；（2） 第9頁 共9頁
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