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關于團隊合作的學習心得體會10篇-資料下載頁

2025-09-15 14:07本頁面
  

【正文】 們可能會更快和更簡單地實現目標,因為他們可以沿著別人的足跡前進。當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力,因此它會立即趕上群雁,再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。經驗表明:如果我們能體會到大雁的感受,我們就會留在隊形中,到我們要去的地方。我們將會樂于接受別人的幫助,并且慷慨地給予別人幫助。當頭雁感到疲憊的時候,它就會自動退到隊伍的后面,由其它大雁接替頭雁的位置。經驗表明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。與大雁類似,人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行,可以鼓勵前面的大雁保持速度。經驗表明:我們必須明確一點,彼此之間的鼓勵是必要的,志員之間經常彼此鼓勵的集體的產出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發(fā)自內心的,對于價值的肯定,會深入到其他人的內心中去)。這就是我們所追求的“雁鳴增長”。當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候,就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。經驗表明:如果我們能夠體會大雁的感受,那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能,盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟,就一定能夠到達勝利的彼岸,就一定能鑄就輝煌業(yè)績。團隊合作的學習心得體會10一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自我。在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導應對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而能夠發(fā)動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現自我的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位CEO,由于沒能在團隊中建立信任,結果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他以往的一位直接下屬之后對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是CEO?!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應當,產生直率的建設性沖突。二、良性的沖突團隊合作一個的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害。另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自我看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景,CEO們都相信:他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。三、堅定不移地行動要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的`一致十分罕見,決策本事就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自我的想法。領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。四、無怨無悔才有彼此負責卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可理解的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣,并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。承擔職責看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的伙伴是一件不容易的事情??墒?,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。可是,這又需要另一種勇氣。關于團隊合作的學習心得體會
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