6縣通信分公司參加全縣“端正政風(fēng)、行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”測評聽證會(huì)匯報(bào)材料-資料下載頁
2025-09-14 03:28本頁面
【正文】 風(fēng)、行風(fēng) ” 工作上存在的不足，認(rèn)真查找在公司內(nèi)部是否存在以權(quán)謀私，刁難勒卡等現(xiàn)象。一年來我公司沒有出現(xiàn)和發(fā)生職能人員違法違紀(jì)和受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，并有多人被縣委評為先進(jìn) 工作者。這些先進(jìn)同志的涌現(xiàn)是由于我們認(rèn)真地履行了職能，文明、熱情服務(wù)，公正、依法保障通信，接受社會(huì)監(jiān)督和增加通信服務(wù)工作透明度。月份，我公司電話回訪率達(dá)到，障礙及時(shí)率達(dá)，共處理省公司調(diào)度單件，市公司調(diào)度單件，累計(jì)件，無企業(yè)責(zé)任投訴，我連續(xù)年企業(yè)責(zé)任投訴為零。并在市公司測評中我公司用戶滿意度，平均得分為分，超出市公司滿意度分?jǐn)?shù)（分）分。同時(shí)，我公司的網(wǎng)絡(luò)接通率完成值（考核值）；用戶申告障礙率完成值（考核值 ≤ ）；申告障礙修復(fù)及時(shí)率完成值（考核值 ≥ ）；平均百門用戶申告障礙歷時(shí)完成值分鐘（考核值分鐘）。均達(dá)到了市公 司要求的水平，受到了廣大用戶的好評。 雙評工作雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但按著要求，還有一定的差距，我們誠懇歡迎各位對我們工作中的不足提出批評和建 第 5 頁 共 5 頁 議，同時(shí)對各位在以往對網(wǎng)通工作的支持和厚愛表示衷心感謝。 謝謝大家。
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