城管部門治庸問責自查整治總結(jié)-資料下載頁
2025-09-14 02:06本頁面
【正文】 設(shè)是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面推進思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊伍建設(shè)，加強黨風廉政建設(shè)，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入開展政風行風評議活動，加大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)法隊伍中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進我縣城管隊伍的全面建設(shè)。 嚴肅紀律，狠抓作風建設(shè)。堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，認 第 10 頁 共 11 頁 真踐行城管服務(wù)承諾制、執(zhí)行工作首問負責制度和開展的 “ 五個一 ” 工作規(guī)范活動。按照 “ 一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事 ” 的工作規(guī)范要求，認真接待做好每件有關(guān)城市管理方面的來電、來信、來訪、 110 舉報、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服 “ 門難進、臉難看、事難辦 ” 問題，樹立 “ 務(wù)實、高效、勤政、廉潔 ” 的良好機關(guān)形象。針對機關(guān)工作紀律不夠嚴格、制度不夠健全、辦事效率不高和獎懲不落實的問題。教育局機關(guān)工作人員必須轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到份內(nèi)事情快速辦、份外事情領(lǐng)著辦，手續(xù)齊全當日辦，手續(xù)不全一次講明、二次辦完，杜絕三次；倡導(dǎo) “ 六不 ”活動： 不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤，不讓正在辦理的工作在我這里積壓，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓各種不良風氣在我這里出現(xiàn)，不讓來我這里辦事的同志受到冷落，不讓城管形象在我這里受到損害。在辦事、辦文上要嚴謹細致、提高質(zhì)量，堅決克服 “ 馬虎 ” 作風和浮躁情緒，杜絕差錯發(fā)生；要堅持按時上下班和工作高標準，不斷規(guī)范辦公秩序，提高辦事效率。認真落實和強化對外服務(wù) “ 三項制度 ” ，對待群眾來訪辦事熱情接待不冷漠，熱情服務(wù)不馬虎，熱情辦事不拖拉，熱情聽取意見不虛偽；生人熟人一樣熱情，身份不同一樣尊重，大事小事一樣對待；不準與管理對 象爭吵，不準使用不禮貌的語言，不準對服務(wù)對象耍威風和故意刁難，不準超時限辦事，不準提供不真實信息，不 第 11 頁 共 11 頁 準推諉扯皮、拖著不辦或頂著不辦。嚴格遵守服務(wù)承諾，認真落實文明言行規(guī)范，虛心接受服務(wù)對象的批評建議，自覺改善服務(wù)工作。 （三）推進 “ 政府型管理 ” 向 “ 社會化管理 ” 轉(zhuǎn)變，建立符合城市發(fā)展需要的多元互動型管理機制。 城市管理的主體是人民群眾，必須更好地發(fā)揮群眾的積極作用，進一步完善群眾引導(dǎo)和參與機制，變單純的政府型管理為多元互動的社會化管理轉(zhuǎn)型，提高城市管理的社會滿意度。要通過新聞媒體宣傳、上街 宣傳活動等活動，深入社縣、村灣開展城市管理宣傳活動，引導(dǎo)市民樹立正確的環(huán)境觀念，自覺融入到城市生活中來，遵守城市管理規(guī)定，讓群眾知道城市管理的意義是什么、什么樣的行為是違法的，將受到法律制裁。要組建城管志愿者隊伍，開展城管體驗活動，讓群眾親自體會城管工作，增進城市管理的共識；對出臺的城市管理政策，廣泛征求群眾意見，激發(fā)群眾參與城市管理的積極性，為城市管理工作的開展營造良好的氛圍。
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