【正文】 模擬成本一票否決 ,擇優(yōu)上崗 ,選優(yōu)操作 ,工資、獎金與業(yè)績掛鉤等 ,“ 豚化 ” 的百分計獎 ,定崗位定工資以及健全的制度和標(biāo)準(zhǔn) .都可以說是在學(xué)習(xí)泰羅制基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。 第二 ,制度管理與思想教育相結(jié)合。泰羅的科學(xué)管理是典型的制度管理。他認(rèn)為科學(xué)管理就是建立在一系列嚴(yán)格的紀(jì)律、制度和規(guī)則之上的。離開了嚴(yán)格的規(guī)章制度和獎懲措施 ,科學(xué)管理根本無法貫徹落實。他主張把工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 ,建立健全各種規(guī)章制度 ,用獎懲來保證制度的實施 ,同時實行管理的 “ 例外原則 ”, 對無法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作 ,由主管人員直接實施控制。我國歷來重視 思想教育 ,通過深入細(xì)致的思想教育 ,使職工正確理解各種方針政策和各項制度措施 ,提高職工素質(zhì) ,提高職工對自己所處地位和所擔(dān)負(fù)責(zé)任的認(rèn)識 ,正確處理國家、集體和個人利益 ,正確對待領(lǐng)導(dǎo)和同事 ,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 ,保證企業(yè)各種制度的貫徹落實和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。但是 ,思想教育也不是萬能的 ,它必須有必要的制度作保證。建國以來很長一段時間 ,我國的企業(yè)管理中思想教育占了主 導(dǎo)地位 ,有時甚至取代了制度管理。這在一定時期內(nèi)調(diào)動了人們的積極性。但由于人的素質(zhì)參差不齊 ,長期缺乏制度約束 ,結(jié)果造成行為失范 ,管理混亂 ,效率低下。因此 ,必須 加強(qiáng)制度建設(shè) ,把制度管理與思想教育結(jié)合起來。一方面用健全的規(guī)章制度把人們的行為嚴(yán)格納入一定規(guī)范 ,從行動上強(qiáng)制約束 。另一方面通過思想教育和道德教育 ,從思想上灌輸引導(dǎo)。兩方面結(jié)合 ,使外在的強(qiáng)制變?yōu)閮?nèi)心的承諾 ,不僅自覺行動而且自覺維護(hù) ,從而提高人的素質(zhì)。改革開放后 ,我國許多企業(yè)正是在這種思想指導(dǎo)下 ,借鑒了西方的制度管理 ,取得了成功 ,。中外實踐證明 :在現(xiàn)代化企業(yè)管理中 ,必須一方面加強(qiáng)制度管理 ,健全各種規(guī)章制度 。另一方面重視思想教育 ,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和企業(yè)群體精神 ,這是現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵。第三 ,物質(zhì)激勵與精神激勵相合。管理從某種程度上說就是激勵。管理人員通過了解被管理者的各種需要 ,激發(fā)其行為動機(jī)來調(diào)動其積極性 ,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于人的需要有物質(zhì)方面的也有精神方面的 ,激勵也分為物質(zhì)激勵和精神激勵。對于人 ,物質(zhì)始終是第一性的。人們進(jìn)行社會活動直接或間接的都是為了物質(zhì)利益 ,這是馬克思主義關(guān)于歷史唯物主義的一個基本觀點。但物質(zhì)激勵也不是萬能的。在經(jīng)濟(jì)落后 ,人們生活水平較低 ,科技文化素質(zhì)較差 ,物質(zhì)消費仍居生活主導(dǎo)地位的社會 ,物質(zhì)手段可能會產(chǎn)生較大的激勵作用。但隨著人們物質(zhì)需要滿足程度和科技文化素質(zhì)的提高 ,這種激勵的作用會逐漸 弱化。我國歷來重義輕利 ,重精神輕物質(zhì) ,安于物質(zhì)清貧而追求道德高尚是中華民族歷來推崇的傳統(tǒng)道德。尤其是在物質(zhì)匱乏的年代 ,追求精神幸福是人們的生活動力。所以 ,在管理中我們歷來重視精神激勵 ,這在建國初期很短的一段時間內(nèi)曾激發(fā)了人民的勞動熱情。改革開放后 ,鄧小平從唯物主義的基本觀點和我國現(xiàn)實生活實踐出發(fā) ,提出了貧窮不是社會主義 ,社會主義要不斷提高人民的物質(zhì)文化生活水平 ,滿足人民的物質(zhì)需要。在這一思想指導(dǎo)下 ,許多企業(yè)開始重視物質(zhì)激勵 ,職工的積極性又被調(diào)動起來 ,推動了社會生產(chǎn)的迅速發(fā)展。實踐證明 :要調(diào)動人的積極性 ,單純 的物質(zhì)激勵或精神激勵都不行 ,必須把二者結(jié)合起來 ,在不斷滿足職工物質(zhì)需要的同時 ,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ,提高職工素質(zhì) ,創(chuàng)造各種條件 ,滿足職工的精神需要。 第四 ,管理者與工人相結(jié)合。泰羅認(rèn)為他的科學(xué)管理的精華就是企業(yè)內(nèi)部管理者與工人的親密合作。沒有這種協(xié)調(diào)合作的關(guān)系 ,任何完善的制度法規(guī)都無法 貫徹落實 ,管理者的作用無法真正發(fā)揮 ,管理很難順利進(jìn)行。因此 ,在企業(yè)內(nèi)部 ,與其說工人是管理者的仆人 ,不如說管理者是工人的仆人。管理者必須關(guān)心、幫助工人 ,為工人提高工作效率提供各種服務(wù)。作為管理者一定要真正關(guān)心職工疾苦 ,作好職工的 “ 仆人 ”, 而職工則應(yīng)有整體意識 ,要顧全大局 ,盡力為企業(yè)為社會作貢獻(xiàn) ,推動企業(yè)發(fā)展也使自己得到提高和發(fā)展。干部是人民的公仆 ,這是我們黨一貫倡導(dǎo)的觀點 ,建國初期 ,我們曾成功地做到了這一點 ,現(xiàn)在我們有許多企業(yè)仍然保持著這一傳統(tǒng)。 第五 ,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相結(jié)合。泰羅管理思想的根本目的就是要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本原則 ,是衡量企業(yè)經(jīng)營成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個企業(yè)沒有經(jīng)濟(jì)效益 ,它不僅無法在激烈的社會競爭中立足 ,而且也是對社會資源的一種浪費 ,是一種犯罪。社會主義社會生產(chǎn)的目的就是為了滿足人 民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要 ,這也是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn) ,提高經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。但是為了追求經(jīng)濟(jì)效益而損害了社會效益 ,不但有違社會主義企業(yè)生產(chǎn)的根本目的 ,而且企業(yè)自身也難以持久發(fā)展。因為經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是相輔相成的。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好 ,就能加快技術(shù)改造和產(chǎn)品的更新?lián)Q代 ,更好地滿足社會需要 ,也更有能力服務(wù)社會。同樣 ,企業(yè)為社會提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù) ,就會贏得社會的承認(rèn)和市場份額 ,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是注重環(huán)保 ,投資公益事業(yè) ,還會擴(kuò)大企業(yè)的社會知名度 ,得到社會的贊譽(yù) ,既有利于社會的發(fā)展 ,也贏得了更多的顧客。如 杭州娃哈哈集團(tuán)在不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理 ,提高經(jīng)濟(jì)效益的同時 ,在貧困山區(qū)捐資修建百所希望小學(xué) ,在社會上引起巨大反響 ,娃哈哈系列產(chǎn)品知名度大大提高 ,不僅擴(kuò)大了現(xiàn)實的市場份額 ,而且開拓了潛在的山區(qū)市場 ,使企業(yè)獲得了更大的經(jīng)濟(jì)效益。市場經(jīng)濟(jì)本身就是一種 “ 利他 ” 經(jīng)濟(jì)。企業(yè)的產(chǎn)品只有對他人有利 ,才能得到社會承認(rèn) ,企業(yè)才能生存。企業(yè)只有在讓投資者和職工滿意的同時也讓消費者和社會滿意 ,才能成為市場的贏家。例如我國的 “ 小天鵝 ” 、長虹等集團(tuán)公司在尋求經(jīng)濟(jì)效益的同時 ,為社會提供 “ 超值服務(wù) ”, 把消費者和社會需要放在首位 ,不但為社會作 出了貢獻(xiàn) ,得到社會的承認(rèn) ,而且企業(yè)自身也獲得了極大的經(jīng)濟(jì)效益 ,得到了迅速發(fā)展。實踐證明 :在激烈的市場競爭中 ,企業(yè)要生存要發(fā)展 ,必須把經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來 ,在追求經(jīng)濟(jì)效益時兼顧社會效益 ,當(dāng)二者沖突時 ,經(jīng)濟(jì)效益要服從社會效益。這是市場經(jīng)濟(jì)的基本要 求 ,也是社會主義的本質(zhì)要求。