云星營(yíng)銷(xiāo)策劃部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)
2025-06-19 08:29本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】職責(zé)：1、制定銷(xiāo)售方案和銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，布置階段性銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。售案例，交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，幫助銷(xiāo)售人員提高業(yè)務(wù)能力和解決問(wèn)題的有效性，溝通協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系。目的銷(xiāo)售，為客戶(hù)作好服務(wù)。的建議和改進(jìn)措施。保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象，并做好客戶(hù)訪談的記錄。違反售樓部管理制度的員工，可以按章處罰。對(duì)自身樓盤(pán)的資料倒背如流，確立銷(xiāo)售信心。
【正文】 那么，首期款到位的置業(yè)顧問(wèn)明天升到第一位見(jiàn)客戶(hù)，簽合同的置業(yè)顧問(wèn)升到第二位見(jiàn)客戶(hù)，其余一位明星置業(yè)顧問(wèn)順延到后一位見(jiàn)客戶(hù)；如果停止見(jiàn)客的置業(yè)顧問(wèn)中其中一位置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)天與客戶(hù)簽下購(gòu)房合同，另一位置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)當(dāng)天首期款到位，那么，首期款到位的置業(yè)顧問(wèn)升到明星見(jiàn)客的第二位見(jiàn)客，簽合同的置業(yè)顧問(wèn)升到明星見(jiàn)客的第三位見(jiàn)客，另二位二、三名明星馬上停止見(jiàn)客。 11 此方法用于檔次比較高，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的樓 盤(pán)中，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的促動(dòng)效果非常好。 12 銷(xiāo)使管理制度 派單是一個(gè)極具自覺(jué)性、挑戰(zhàn)性的工作，為了提高銷(xiāo)使的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則，特制定工作制度如下： 一、 作息制度 每天上班時(shí)間為 8： 30，下班時(shí)間不得早于 21： 00，每天按時(shí)到秘書(shū)處簽到3 次，上午 8： 30 以前，中午 14： 00 以前，傍晚報(bào) 18： 30 以前，秘書(shū)按簽到考勤，如發(fā)現(xiàn)代簽一次罰款 3 元，發(fā)現(xiàn)二次發(fā)現(xiàn)罰款 6 元，以此遞增。 遲到、早退一次罰款 2 元，一月內(nèi) 3 次（含 3 次）以上者扣罰當(dāng)月工資。 每周休息一天，可休半天或不休，但不補(bǔ)休，為自己多積累客源， 其余時(shí)間如有誤工，按天數(shù)計(jì)算扣罰工資，并罰款 5 元，當(dāng)月累計(jì)誤工 3 天者做辭退處理。 二、 勞動(dòng)紀(jì)律 銷(xiāo)使每天開(kāi)完早會(huì)后，必須按早會(huì)要求定時(shí)定點(diǎn)在指定范圍內(nèi)派單。 每位銷(xiāo)使組長(zhǎng)必須帶領(lǐng)好自己的組員，組員間要互相關(guān)心、互相幫助，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí)發(fā)單技巧，相互交流發(fā)單體會(huì)。 銷(xiāo)使在派單過(guò)程中，不允許壓?jiǎn)巍寙?，以免客?hù)產(chǎn)生反感，如發(fā)現(xiàn)一次，罰款 5 元，成交業(yè)績(jī)?yōu)榱恪? 銷(xiāo)使如留有報(bào)表，應(yīng)當(dāng)時(shí)交其置業(yè)顧問(wèn)跟蹤，或交給秘書(shū)轉(zhuǎn)交給置業(yè)顧問(wèn)跟蹤，不得對(duì)其置業(yè)顧問(wèn)不信任，不得私自將報(bào)表交給其他置業(yè)顧問(wèn)跟蹤，違反者一 次罰款 5 元。 銷(xiāo)使自帶客戶(hù)上門(mén)時(shí)，應(yīng)將客戶(hù)轉(zhuǎn)交秘書(shū)，由秘書(shū)統(tǒng)一安排置業(yè)顧問(wèn)接待，并馬上離開(kāi)售樓部，不得在售樓部?jī)?nèi)逗留，違者一次罰款 5 元。 銷(xiāo)使組長(zhǎng)每周必須到售樓部開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)議，匯報(bào)一周工作情況。 工作時(shí)間不得談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，不得議論上司和同事，不得傳播消極 13 語(yǔ)言。 銷(xiāo)使在派單時(shí)，不得欺騙客戶(hù)、誤導(dǎo)客戶(hù)、對(duì)客戶(hù)作出虛假承諾，阻礙銷(xiāo)售，破壞公司形象，違者一次罰款 5 元。 如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)使私自賣(mài)宣傳單立即辭退，工資傭金全扣。 1 每次罰款必須當(dāng)天交秘書(shū)，否則從工資中雙倍扣除。 三、 業(yè)績(jī)分配原則 原則上某位銷(xiāo)使帶上來(lái)的客戶(hù)成交 業(yè)績(jī)歸其本人所有。 某位銷(xiāo)使的報(bào)表、咨電約上來(lái)的客戶(hù)，成交業(yè)績(jī)歸其本人所有。 如客戶(hù)拿著多位銷(xiāo)使的傳單上來(lái)，則成交業(yè)績(jī)平分（咨電同樣如此）。 如兩位銷(xiāo)使同時(shí)帶上來(lái)一批客戶(hù)，則成交業(yè)績(jī)兩位銷(xiāo)使平分。（不鼓勵(lì)同時(shí)帶） 如客戶(hù)拿著一位銷(xiāo)使的宣傳單，找不到售摟部被另一位銷(xiāo)使帶上來(lái)，則成交業(yè)績(jī)兩位銷(xiāo)使平分。 積分考核制度 一、 以小組為單位，按業(yè)績(jī)、來(lái)客、來(lái)電、帶客戶(hù)、交報(bào)表積分情況評(píng)出第 1名，為金牌小組，公司將給予一定的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以之鼓勵(lì)，讓更多的小組爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。 二、 以個(gè)人為單位，按業(yè)績(jī)、來(lái)客、來(lái)電、帶客戶(hù)，交報(bào)表 積分情況評(píng)出第一、二、三名，為金牌銷(xiāo)使，銀牌銷(xiāo)使，銅牌銷(xiāo)使，公司將給予一定的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)突出的，公司將破格提升為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，給予發(fā)展機(jī)會(huì)。 三、 公司將按當(dāng)月每個(gè)小組，每位銷(xiāo)使的業(yè)績(jī)、來(lái)客、來(lái)電、帶客戶(hù)，交報(bào)表積分情況予以統(tǒng)計(jì)，后 3 名銷(xiāo)使公司將作出辭退處理。 四、 具體積分方法如下： 銷(xiāo)使帶客戶(hù)上門(mén)：一批積 5 分 14 客戶(hù)帶銷(xiāo)使宣傳單上門(mén)：一批積 3 分 銷(xiāo)使宣傳單咨電：一批積 2 分 銷(xiāo)使上交報(bào)表：一批積 1 分 按周統(tǒng)計(jì)總積分，每位銷(xiāo)使每周不得低于 10 分，每月不得低于 40 分，每差一分罰款一元；連續(xù)三個(gè)月無(wú)成交記錄，停發(fā)底薪。 底薪制度 一、 銷(xiāo)使組長(zhǎng)： 300 元 /月 二、 銷(xiāo) 使： 200 元 /月 傭金制度 一、 銷(xiāo)使組長(zhǎng)：提個(gè)人業(yè)績(jī)的 4‰ 。 二、 銷(xiāo)使：提個(gè)人業(yè)績(jī)的 4‰ 。
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