赴xx市政務(wù)服務(wù)中心的考察報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-09-21 19:28本頁(yè)面
【正文】 批工作全面推進(jìn)。 二要不斷拓展中心服務(wù)功能。建議中心進(jìn)一步延伸涉企涉民服務(wù)鏈，逐步將稅務(wù)、公安、質(zhì)監(jiān)、消防、氣象、運(yùn)管、車管所等與企業(yè)和老百姓密切相關(guān)的業(yè)務(wù)納入政務(wù)服務(wù)中心集 中辦理； 第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) 建議將建設(shè)工程招投標(biāo)、國(guó)有土地招拍掛、專家論證會(huì)、聽證會(huì)、國(guó)有資產(chǎn)拍賣等公共資源管理交易項(xiàng)目也納入中心舉行，擴(kuò)大中心服務(wù)涉及面，促使行政權(quán)力陽(yáng)光透明高效運(yùn)行；建議強(qiáng)化收支兩條線管理凡涉及行政事業(yè)性收費(fèi)應(yīng)集中在政務(wù)服務(wù)中心收費(fèi)處統(tǒng)一收取，上繳財(cái)政支付；建議各類進(jìn)中心辦理事項(xiàng)應(yīng)按照審批時(shí)限管理的規(guī)范性要求，嚴(yán)格實(shí)行一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)的工作流程，嚴(yán)禁廳外辦理、體外循環(huán)，提高中心事項(xiàng)辦理的集中度。 三要全面做好政務(wù)服務(wù)工作。要充分發(fā)揮中心服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的作用 ，通過多項(xiàng)措施，優(yōu)化我縣投資發(fā)展軟環(huán)境。建議凡列入今年全縣加快經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展項(xiàng)目，政務(wù)服務(wù)中心要督促各相關(guān)部門簡(jiǎn)化辦事程序，做到即到即辦；建議高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)等也要逐步納入政務(wù)服務(wù)直通車，采取全程跟蹤、延時(shí)服務(wù)等措施，加大政務(wù)服務(wù)力度；建議凡納入我縣重大項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、政府性投資項(xiàng)目，中心要及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合踏勘，現(xiàn)場(chǎng)辦公，上門協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目辦理過程中的具體問題。 四要加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步推行網(wǎng)上審批。建議借鑒XX市政務(wù)中心信息化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要抓好三個(gè)方面的工作：一是建議 縣政府加大力度，建設(shè)政府審批專網(wǎng)，建立全縣行政審批的大平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建橫向聯(lián)接縣級(jí)所有部門，縱向聯(lián)接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和便民服務(wù)中心的審批網(wǎng)絡(luò)，最終通過政府網(wǎng)進(jìn)一 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 步實(shí)現(xiàn)政府及各部門面向企業(yè)和市民的審批事項(xiàng)的網(wǎng)上審批的目標(biāo)。二是要建立并充分利用中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，確保中心窗口所有辦理事項(xiàng)都能在中心審批系統(tǒng)辦理，并通過遠(yuǎn)程審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門預(yù)審、窗口把關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的審批方式。三是要加大投入進(jìn)一步完善和增強(qiáng)中心審批系統(tǒng)功能，將中心審批系統(tǒng)升級(jí)成能滿足縣級(jí)各部門辦理事項(xiàng)審批辦理的審批辦證服務(wù)平臺(tái)。 五要強(qiáng)化審批 行為監(jiān)督檢查。建議加強(qiáng)審批工作人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化考核審查，嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，通過經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全中心工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)技能；進(jìn)一步完善考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，完善審批部門和人員考核實(shí)施細(xì)則，做到科學(xué)合理、公正公平、量化考核、注重實(shí)效；建議建立與審批工作流程并行的責(zé)任鏈，并把它固化到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，強(qiáng)化審批人員的責(zé)任主體地位，使審批全過程崗位職能更加明確，責(zé)任目標(biāo)更加清晰，提高審批工作的整體績(jī)效。 六要做好中心新址功能規(guī)劃。新中心建設(shè)應(yīng)能體現(xiàn)便民政府、數(shù)字政務(wù)的要求，成為政府綜合性服務(wù)平臺(tái)。建議新 中心在功能布局上做到以人為本，突出便民、利民的要求，可多增設(shè)醒目導(dǎo)服指示牌，方便群眾辦事；多增放便民服務(wù)工具箱，為群眾提供便利；多增加填單、休息、飲水點(diǎn)，為群眾提供舒適辦事環(huán)境；在功能設(shè)施上，要突出信息公開、信息開放，可設(shè)立文件查閱中 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 心，向居民免費(fèi)開放，方便群眾及時(shí)查詢相關(guān)文件信息。
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