【導讀】器校驗異常、系統(tǒng)運作異常等。矯正與預防作業(yè)流程圖:。廠商交貨被批退時。對策防止再發(fā)生,品管單位依后續(xù)交貨狀況追蹤確認,視缺失確實改正后始可改善結(jié)案。制程中作業(yè)者自主檢驗發(fā)現(xiàn)連續(xù)品質(zhì)不合格時,且無法改變加工條件而改時。巡回(專職)檢驗發(fā)現(xiàn)制程品質(zhì)不穩(wěn)定且已造成產(chǎn)品不良時。連續(xù)兩次巡檢抽檢不良率超過相應目標值80%.最終檢驗批判定拒收時。由品管人員依異常狀況開立《品質(zhì)異常矯正單》送制造主管或主管指定人員簽收。于三個工作天內(nèi)提出對策。制造主管下令停止生產(chǎn),直至異常排除方可繼續(xù)生產(chǎn)。出責任單位后,按與執(zhí)行處理訴怨。庫存品質(zhì)異常時由倉管人員隔離,交由品管人員予以確認標示,并填寫《品質(zhì)異常矯正單》,消除不符合發(fā)生之因素。課長級別以上的人員建議形成結(jié)論時;矯正及預防措施相關信息必須于管理審查中提出檢討。相關之記錄依辦理。