贏在品質(zhì)讀后感-資料下載頁
2025-09-10 22:23本頁面
【正文】 新》一書到手不久后，恰逢一卡通辦公室和飲服中心聯(lián)合啟動(dòng)了微信公眾號(hào)來服務(wù)廣大師生及宣導(dǎo)后勤工作；以下我結(jié)合了本書中一些心得體會(huì)以及這一年來微信公眾號(hào) 層面所做的創(chuàng)新嘗試，淺淺的敘述下。 一、創(chuàng)新的源泉 驅(qū)動(dòng)力 創(chuàng)新一詞，表面看上去非常高大上，貌似和大多數(shù)人的本職工作離得有點(diǎn)遠(yuǎn)，落地艱難；很多人可能會(huì)說自己的崗位難以開展或者沒有方向，我不認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)主要因素，我傾向于沒有“ 驅(qū)動(dòng)力 ” 這個(gè)答案。 2024 年年初，當(dāng)飲服中心剛剛提出有關(guān)微信工作的想法的時(shí)候，一卡通辦公室主動(dòng)牽頭并承擔(dān)了微信公眾號(hào)《學(xué)苑生活》的全部開發(fā)工作以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作，并非是我們擁有多高的主觀能動(dòng)性，而是有一個(gè)驅(qū)動(dòng)力在推動(dòng)著我們，我在年初的時(shí)候意識(shí)到一卡通辦公 室將面臨著一個(gè)不太樂觀的局面，面臨危機(jī)。必須有另外一條路來走通，來體現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與作用，在經(jīng)過對(duì) 第 12 頁 共 13 頁 一卡通團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)環(huán)境和專業(yè)范圍剝析后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域在于穩(wěn)定系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，以及相對(duì)整個(gè)后勤集團(tuán)下屬部門而言信息化集成度高一些；正逢飲服中心準(zhǔn)備開展微信系統(tǒng)層面的工作，于是就抓住這個(gè)鍥機(jī)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)來嘗試了一下。 年底反過頭來看年初，我們?cè)谖⑿畔到y(tǒng)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的路上取得了一些成績(jī)，例如：首次啟動(dòng)微信收納師生投訴入口避免負(fù)面影響擴(kuò)散、首次啟動(dòng)微信發(fā)放調(diào)查問卷收集師生意見、首次通過微信預(yù)約飲服活動(dòng)報(bào)名、首次通過微 信公布校園 ic 卡的丟失名單、啟動(dòng)每日簽到送積分提高師生對(duì)微信公眾號(hào)的粘度、定制開發(fā)一系列微信游戲提高趣味性、每月定期推送后勤相關(guān)信息宣傳宣導(dǎo)后勤工作的精彩等等；若沒有年初的危機(jī)驅(qū)動(dòng)力推進(jìn)，我想現(xiàn)在一卡通團(tuán)隊(duì)還在圍繞運(yùn)營(yíng)一套系統(tǒng)開展工作，以上的種種創(chuàng)新嘗試都可能一一錯(cuò)失；目前我們不但完成原本賦予的職責(zé)還突破性的創(chuàng)造了另一套微信系統(tǒng)并投入運(yùn)營(yíng)，工作的內(nèi)容擴(kuò)展了，團(tuán)隊(duì)的生命力和價(jià)值也隨之放大，一個(gè)小小團(tuán)隊(duì)都能得益于驅(qū)動(dòng)力來創(chuàng)新，企業(yè)的創(chuàng)新何嘗不是有一個(gè)驅(qū)動(dòng)力來推動(dòng)。 再細(xì)細(xì)品味書中的觀點(diǎn)，無論這個(gè)驅(qū)動(dòng)力 來自危機(jī)、價(jià)值體現(xiàn)或者壓力，它都能推動(dòng)朝著改進(jìn)、創(chuàng)新工作方式方法的方向前進(jìn)，積極調(diào)動(dòng)起人的創(chuàng)新意識(shí)。 二、創(chuàng)新的落地 團(tuán)隊(duì) 隨著社會(huì)分工的細(xì)分，個(gè)人的力量、資源相對(duì)有限，無法滿 第 13 頁 共 13 頁 足一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的落地與執(zhí)行，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來支撐，以《學(xué)苑生活》微信公眾號(hào)為例，前期的規(guī)劃調(diào)研、功能開發(fā)、美工優(yōu)化，后期的功能改進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)；不是個(gè)人精力能夠完成的，需要投入大量的時(shí)間、人力、物力來填入，團(tuán)隊(duì)的發(fā)揮作用功不可沒。 一卡通團(tuán)隊(duì)每周都開一次例會(huì)，我曾通過整整 1 個(gè)月 4 次例會(huì)向團(tuán)隊(duì)描述了未來可能面 臨的危機(jī)與場(chǎng)景，以危機(jī)驅(qū)動(dòng)力來推動(dòng)微信項(xiàng)目在團(tuán)隊(duì)開展，使得團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可并達(dá)成一致，一同朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)變每周例會(huì)為培訓(xùn)會(huì)，增加團(tuán)隊(duì)對(duì)新目標(biāo)新要求的適應(yīng)性。通過這樣打造出來目標(biāo)一致、步伐一致的團(tuán)隊(duì)才能使創(chuàng)新項(xiàng)目夯實(shí)落地。 三、結(jié)尾 結(jié)束語 作為后勤集團(tuán)下屬部門，感謝后勤集團(tuán)提供了一個(gè)平臺(tái)，認(rèn)可和支持我們的創(chuàng)新嘗試，使得《學(xué)苑生活》微信公眾號(hào)的順利上線運(yùn)營(yíng)。同時(shí)也感謝《贏在創(chuàng)新》這本書恰逢其時(shí)的出現(xiàn)，向我們提供了創(chuàng)新意識(shí)層面的養(yǎng)分，讓我們和創(chuàng)新實(shí)踐相互連接起來，時(shí)間雖然短短一年，但 是獲益匪淺，不僅提高了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值、發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)作用同時(shí)也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 創(chuàng)新是一種變。 而世上沒有一成不變的工作，不變即被淘汰。 結(jié)束語
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