8轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度-資料下載頁
2025-09-10 21:21本頁面
【正文】 意識和榮譽感。 三、樹立良好的工作作風(fēng)，應(yīng)從小事細(xì)節(jié)做起 作風(fēng)建設(shè)不應(yīng)僅僅是框架、制度、口號，更應(yīng)該從小事細(xì)節(jié)做起。必須徹底轉(zhuǎn)變以前那些不正確的觀念，增強服務(wù)意識和內(nèi)控意識，對患者，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學(xué)會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在為患者服務(wù)時，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉(zhuǎn)變那種部門門難進、臉難看、事難辦的 三難 的作風(fēng)。一句不經(jīng)意的 問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言是我們永恒的追求。 加強工作作風(fēng)建設(shè)，必須深刻認(rèn)識到遵章守紀(jì)的重要性，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí) 第 5 頁 共 5 頁 中努力做到理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，從小事細(xì)節(jié)做起，切實改善服務(wù)態(tài)度。才能提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。才能被社會、政府和人民認(rèn)可，醫(yī)院才能擁有寬廣的發(fā)展空間。
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