7研究電視媒體對多元化社會糾紛調(diào)解的重要性-資料下載頁
2025-09-10 20:01本頁面
【正文】 是方向還是指向，并不都是合理的、應當?shù)摹Ｒ虼?，輿論引導是必要的，也是重要的。引導輿論的主體很多，引導輿論的方式也 第 9 頁 共 10 頁 很多。但通過新聞媒體進行輿論引導，也許是最有效的方式。 “”電視媒體不只是通報信息和報道新聞，它還有更為重要的責任，這就是理直氣壯地堅持正確的輿淪引導。 在社會糾紛發(fā)生時，媒體往往成為公眾關注的焦點，其觀點與態(tài)度直接影響著公眾的認知和情緒，此時的媒體輿論所產(chǎn)生的作用就舉足輕重。電視媒體需要正 確地解讀事件，恰當?shù)匕l(fā)表評論，促成上下左有的有效信息溝通、意見對話、情感交流，就是最好的輿論引導。在現(xiàn)代信息社會中，政府、媒體和公眾是大眾傳播系統(tǒng)的三個基本角色，媒體在公眾與政府之間，在不同的社會利益群體之間，在不同社會階層之間，以及在不同的媒體之間，能夠建構起信息溝通、意見對話、情感交流的中介平臺，是實現(xiàn)輿論引導的基本方式，也是正確方式。方式正確了，結果才有可能正確。 第四，輿論監(jiān)督。社會糾紛既是社會存在的常態(tài)也是社會存在的非常態(tài)表現(xiàn)。之所以說它是常態(tài)是因為任何社會形態(tài)都無法避免社會糾紛的存在， 所謂非常態(tài)在于幾乎所有的社會糾紛都與不當或者錯誤言行有關。社會糾紛的非常態(tài)是由不正常的常態(tài)累積而成的，是不正常的常態(tài)的積淀爆發(fā)。因此，社會糾紛的背后總是會隱藏著一些陰暗的甚至是丑惡的元素。電視媒體只有敢于直面丑惡，才能贏得公眾的信任。 在這里特別需要指出的是，政府是公共利益的代表，自然是 第 10 頁 共 10 頁 電視媒體輿論監(jiān)督的重要對象，卻不是唯一對象。我們知道，社會糾紛往往涉及到復雜的利益關系，在社會糾紛發(fā)生、解決的過程中，會伴隨其他附帶問題，而且，并不是所有人都希望社會糾紛能夠得到及時有效化解。有些人和社會勢力會心懷 叵測，推波助瀾，以牟取利益。因此，電視媒體作為環(huán)境的監(jiān)測者、社會的守望者、公共利益的服務者，有責任 “ 眼觀六路，耳聞八方 ” ，對各種雜音和不當行為，以及錯誤做法，進行批評和揭露，營造健康的、良性的、有利于事件有效解決的輿論環(huán)境。近年來，各地政府對電視媒體輿論監(jiān)督的功能有了更為全面的認識，開始通過利用電視媒體化解社會糾紛。形象直觀的特點，將全部內(nèi)容實時公開。官方與電視媒體相互配合，及時紓解了積郁于民間的質疑和怨氣， _為事件的妥善解決贏得了民心和效率。 事實上，電視媒體在多元化社會糾紛解決機制中可以發(fā)揮的作用不止上述四個方面。限于篇幅，本文無法更進一步進行討論。但可以看到，電視媒體無論是從社會層面，還是從個體層面都承擔著重要的社會責任。尤為重要的是，電視媒體并不是單向度的付出。電視媒體在參與社會糾紛解決的過程中，若能站在客觀與公正的立場上，爭取公眾的信任，維護公眾的利益，并且遵守國家的法律和新聞職業(yè)道德，同樣可以從政府以及觀眾那里獲得良好的傳播效果和公信力。
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