成立寧波汽車維修服務(wù)有限公司可行性研究報告-資料下載頁
2024-11-24 00:20本頁面
【導(dǎo)讀】目前，全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)40多萬家，從業(yè)人員近。500萬人，每年都在以10％左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。相比，增加811萬輛，增長％。其中私人汽車保有量達8613萬輛，占全部汽車保有量的％。而寧波市在2020年9月8日已突破100萬。汽車保有量增長特別是私人轎車保有量高速增長對機動車維修產(chǎn)生了。理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會各界的高度關(guān)注，其重要性也越來越凸顯。修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護修理。出是車輛購買支出的2～3倍，而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。場，其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場上，2S快修店。的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。配件經(jīng)營、維護服務(wù)三者獲利的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。制造員工的兩倍多。公司初期擬加盟成。其他崗位工作職責(zé)根據(jù)崗位實際工作安排另行擬定。
【正文】 入；第三年實現(xiàn)盈余，第四年開始盈利。 做好公司經(jīng)營場地環(huán)境維護，車間安裝空氣更新過濾裝置，確保環(huán)境整潔、空氣清新，讓客戶感受到我們具有 4S 店的環(huán)境、感受到與其他中小汽車維修企業(yè)的不同之處。同時做好各項服務(wù)， 給予客戶真誠、完善、便捷的服務(wù)。 以高素質(zhì)的管理團隊、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)、合適的價格、高質(zhì)量和高效率的維修技術(shù)體現(xiàn)我們的核心競爭力，追求公司的中長期發(fā)展目標(biāo)。 前期 ：企業(yè)以特色服務(wù)吸引車主，為車主提供高質(zhì)量的車輛維修服務(wù)，做好宣傳，用 12 年時間獲得廣大車主認可。 發(fā)展期 ：以企業(yè)的經(jīng)營能力為競爭優(yōu)勢，以良好的企業(yè)文化，優(yōu)質(zhì)、高效、前期：特色經(jīng)營、宣傳到位、價格公道 核心競爭力 發(fā)展期：企業(yè)經(jīng)營能力 成熟期：品牌優(yōu)勢 人性化的服務(wù)， 可靠的技術(shù)能力吸引服務(wù) 輻射 區(qū)域內(nèi)的車主。 成熟期 ：企業(yè)走上正規(guī)，開始盈利，已經(jīng)在廣大車主心中具有品牌效應(yīng)，連鎖經(jīng)營模式開始實施。 7 營銷策劃 通過相應(yīng)措施收集寧波地區(qū)（主要是老三區(qū)、鄞州區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、奉化、寧海、象山區(qū)域）的中高檔車車主信息 。 通過與 **品牌運營商合作開展“ **”品牌專項活動，邀請寧波地區(qū) **品牌的車主參加活動， 一是 收集車主信息 ，二是讓客戶知道我們是 **品牌授權(quán) 3S服務(wù)站，先取得客戶對我們公司的品牌認可。 通過電話、 登門拜訪等形式，主動聯(lián)系客戶，告知客戶我們的服務(wù)項目與服務(wù)能力，讓客戶在車輛維修保養(yǎng)需求上能夠選擇到我們公司。 7個工作日內(nèi)通過電話對客戶進行回訪，詢問客戶對我們的服務(wù)滿意程度和有沒有需要我們改進的建議，以及幫助客戶解決車輛使用中遇到的問題。 在公司實施優(yōu)惠促銷或有助于車主的活動時，通過電話、短信、宣傳資料寄發(fā)等形式通知客戶，便于客戶能夠及時參加和享受我們的活動。 與保險公司合作，與保險公司簽訂保險代理兼業(yè)協(xié)議，實現(xiàn)車輛保險投保、事故定損及理賠 一條龍服務(wù)。 汽車維修市場競爭比較激烈，存在營銷風(fēng)險、原材料進貨風(fēng)險，人力資源方面要防止技術(shù)骨干隨意跳槽，競爭中的成本問題和盈利關(guān)系上要把握好，客戶滿意度帶來的客戶穩(wěn)定上更要注意。 作為汽車維修廠，零配件的庫存問題要控制好，為了滿足維修需要，零配件需要一定的儲備，但不能造成庫存過渡積壓導(dǎo)致的流動資金不足。 前期我們要投入一定的資金用于宣傳推廣，但在宣傳力度上要適度，不能讓客戶群感到厭煩，更不能做出脫離公司服務(wù)范圍和技術(shù)能力范圍的不良宣傳。
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