酒店客房部職責(zé)內(nèi)容【7篇】-資料下載頁(yè)
2025-09-07 14:18本頁(yè)面
【正文】 分送工作。 按照規(guī)格要求布置客房，檢查房?jī)?nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。 負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)，處理突發(fā)事故。 做好當(dāng)班工作記錄和交接班工作。 酒店客房部職責(zé) 7 服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo) 。 嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù) 。 負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫(xiě)好 “ 工作日?qǐng)?bào)表 ” ，并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好 。 及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況 。 保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題 。 介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用。 酒店客房部職責(zé)內(nèi)容相關(guān)：
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