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行風監(jiān)督員座談會講話稿-資料下載頁

2025-09-07 06:13本頁面
  

【正文】 、退休參保人 。19 月份,新增醫(yī)療保險人,凈增人,完成市年計劃的 %。參加工傷保險共有人。失業(yè)保險人數(shù)人。 19 月份,基本養(yǎng)老保險基金總收入萬元,總支出萬元,當年總結(jié)余萬元,歷年結(jié)余萬元 。醫(yī)療保險基金收入萬元,支出萬元,當年結(jié)余萬元,累計結(jié)余萬元 。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費收入萬元,支出萬元,當年結(jié)余萬元,累計結(jié)余萬元。 二開展行風建設(shè)主要做法 20xx 年,我們抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機,按照三優(yōu)文明窗口標準,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動,不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè),努力提高工作 效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的良好形象。全體工作人員以三個代表重要思想為指導(dǎo),按照黨員先進性教育和 “ 八榮八恥 ”的具體要求,緊密聯(lián)系社會保險工作實際,認真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進機關(guān)作風方面存在的突出問題,采取切實有效措施加強整改,樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象具體做好以下幾點: 一是狠抓軟件,健全機制,促進服務(wù)工作的制度化、規(guī)范化、標準化。突出制度建設(shè),規(guī)范服務(wù)秩序,修訂完善工作人員行為規(guī)范和文明守則,對職工在文明用語、職業(yè)忌語等方面進一步提出了 具體的要求,規(guī)范服務(wù)用語,進一步加強對服務(wù)窗口的管理,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,接待辦事群眾 。在確立原有的報銷方式的基礎(chǔ)上,進一步完善離退休優(yōu)先的醫(yī)療保險 “ 綠色通道 ” 制度,拓寬服務(wù)群眾的渠道。深化政務(wù)公開,嚴格依法辦事,在總結(jié)以前推行政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上,進一步加大工作力度,確保政務(wù)公開工作成為一項基本工作制度 。積極組織工作人員進行法律、法規(guī)知識系統(tǒng)學習,使他們既有較高的思想素質(zhì),又能夠依法辦事、規(guī)范行為、明確責任,切實為群眾提供有法可依、全面真實、公開透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二是以民為本,強化教育,切實提升職工的服務(wù) 能力和服務(wù)水平。本著 “ 基礎(chǔ)是前提,服務(wù)是關(guān)鍵,滿意是目標 ” 的指導(dǎo)思想,一方面,按照縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強機關(guān)黨的建設(shè)鞏固先進性教育活動成果的意見》的要求,引導(dǎo)廣大干部職工把工作著眼點落在 “ 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、樹良好公眾形象 ”上。另一方面,科學組織業(yè)務(wù)學習,強化知識更新。合理安排時間開展業(yè)務(wù)學習,通過集中學習、業(yè)務(wù)授課等形式,對工作中遇到的有關(guān)難點問題進行討論、交流,著力提高全體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。 三是立足實際,完善設(shè)施,進一步優(yōu)化公共服務(wù)環(huán)境。從緊張的經(jīng)費中撥出部分資金,專項用于工作環(huán)境的 凈化、亮化。保持環(huán)境衛(wèi)生,空氣清新,窗明幾凈,辦公物品擺放整齊劃一,設(shè)置政務(wù)公開欄和辦事群眾臨時休息區(qū),為廣大群眾提供足夠的筆、紙、膠水等物品,充分體現(xiàn)對辦事群眾的人文關(guān)懷。 四是真抓實干,軟、硬兼施,力求創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。以 “ 掌握一流的服務(wù)技能,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績 ” 為出發(fā)點,以 “ 干到實處,走在前列 ” 為落腳點,始終將創(chuàng)優(yōu)活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,深入基層、面向群眾、貼近現(xiàn)實,抓住工作重點,克服工作難點,關(guān)注工作熱點,確保各項工作卓有成效。 三存在不足 當前我們自身還存在一些問題:一是經(jīng)辦人員業(yè)務(wù) 和服務(wù)水平還需要進一步的提高 。二是如何整合信息資源,提高辦事效率,還缺乏切實有效的方法 。三是要進一步加強和定點醫(yī)療機構(gòu) (藥店 )的協(xié)調(diào)與溝通 。四是對醫(yī)?;鹬Ц兜谋O(jiān)管力度還需進一步加強。 總之,在今后的工作中,我們一定嚴格按照上級的要求,充分尊重各位監(jiān)督員權(quán)利,維護監(jiān)督員權(quán)威,積極配合行風監(jiān)督員工作,充分發(fā)揮您們的作用。同時,加強與政風行風監(jiān)督員的溝通與聯(lián)系,經(jīng)常聽取您們的意見和建議,重視您們反映的情況,為社保行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供真實、可靠信息,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。我們會按照今年政風行風評 議的整體計劃,端正態(tài)度,提高認識,落實責任,建立問題臺帳,實行銷號制度,確保問題的限時解決,促進全局政風行風建設(shè)的全面推進,切實把政風行風建設(shè)工作做好,讓人民群眾滿意,讓政風行風監(jiān)督員滿意。 再次衷心地希望各位監(jiān)督員對我們的工作多提寶貴意見。并借此機會,祝大家心想事成,身體健康,合家幸福,再創(chuàng)輝煌 ! 看過行風監(jiān)督員座談會講話稿的人還看了:
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