高層經(jīng)理人的八項修煉測試題-資料下載頁
2025-06-14 15:10本頁面
【導(dǎo)讀】1．全球化競爭激烈，中國企業(yè)面臨的六個方面的挑戰(zhàn)？2．企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟是？3．人力資源管理中“考核”的步驟是？4．競爭力的四個層次是？2．簡要說明戰(zhàn)略的定義及其內(nèi)涵？3．優(yōu)秀的決策者要具備哪四種特質(zhì)？高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)秘訣包含的四大技巧。做好戰(zhàn)略重整，改造整個流程，快速提高競爭力；○2部屬犯錯時責(zé)備時要注意技巧，調(diào)整行為、情緒及觀念?！?多用肢體語言、注意表情手勢、加強(qiáng)溝通表達(dá)等來提高主管的魅力?！?運(yùn)用崗位說明書、績效考核目標(biāo)等手段讓部屬清楚組織對他的期望?！?設(shè)計制度和流程要合理、高效，可以使部屬減少心理壓力?！?在部屬意愿高、能力夠的地方，從少到多系統(tǒng)的授權(quán)讓部屬承擔(dān)更大的責(zé)任?！?要有激勵政策讓部屬激發(fā)更大的工作熱情。首先，要塑造強(qiáng)勁的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化滲透到具體工作的每一個環(huán)節(jié)中。PDCA循環(huán)系統(tǒng)，其中的D是指什么？
【正文】 差異程度情況說明 表 62 競爭優(yōu)勢分析② — 評估差異 返回 差異 1 差異 2 差異 3 ？還是不好？ ？ ？ ？ 表 63 競爭優(yōu)勢分析③ — 找尋持續(xù)的差異 返回 優(yōu)點(diǎn)的排列 檢查項目 （ 1） A．優(yōu)勢能持續(xù)多少年？ B．您要如何維持優(yōu)勢？ C．能否更提高優(yōu)勢？ D．競爭者對您的做法有哪些應(yīng)對措施？ E．在十年之內(nèi)，可能會有哪些因素讓這項優(yōu)點(diǎn)消失？ （ 2） A．優(yōu)勢能持續(xù)多少年？ B．您要如何維持優(yōu)勢？ C． 能否更提高優(yōu)勢？ D．競爭者對您的做法有哪些應(yīng)對措施？ ，可能會有哪些因素讓這項優(yōu)點(diǎn)消失？ （ 3） A．優(yōu)勢能持續(xù)多少年？ B．您要如何維持優(yōu)勢？ C．能否更提高優(yōu)勢？ D．競爭者對您的做法有哪些應(yīng)對措施？ ，可能會有哪些因素讓這項優(yōu)點(diǎn)消失？ （ 4） A．優(yōu)勢能持續(xù)多少年？ B．您要如何維持優(yōu)勢？ C．能否更提高優(yōu)勢？ D．競爭者對您的做法有哪些應(yīng)對措施？ ，可能會有哪些因素讓這項優(yōu)點(diǎn)消失？ 使用說明 填寫： 請按照實際情況填寫以上三個表格。 目的： 通過上面的三 個表格，也就是三個步驟，幫助您有效分析你企業(yè)的競爭優(yōu)勢及制定新的競爭策略。 表 81 員工團(tuán)隊技巧訓(xùn)練安排表 返回 訓(xùn)練課程名稱 參加人員 時間 地點(diǎn) 團(tuán)隊管理實務(wù) 聆聽技巧 沖突處理的技巧 開放式討論的技巧 協(xié)調(diào)的技巧 外部機(jī)構(gòu)（如客戶、供應(yīng)商）加入團(tuán)隊的技巧 使用說明 填寫： 請依據(jù)你企業(yè)的實情依次填寫表單。 目的： 幫助提供一種團(tuán)隊訓(xùn)練方式。 表 82 事業(yè)關(guān)鍵因素的掌握與培育表 返回 使用說明 填寫： 請依次填寫表格。 目的： 幫助企業(yè)把握關(guān)鍵策略。 表 101 企業(yè)選才情況檢測表 返回 你的企業(yè)最近是否招聘過相關(guān)人才？□是□否 如果你選擇了“是”，請你評價一下他們的工作？ □很好□一般□很差 請你對照下面的選才標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一個自我評價，并提出自己的改進(jìn)計劃。 “選才”標(biāo)準(zhǔn) 自我評價 改進(jìn)計劃 人力資源盤點(diǎn) □有□無 □有□無 □有□無 □有□無 □有□無 □有□無 使用說明 填寫： 依 表格選擇并填寫。 目的： 規(guī)范企業(yè)選擇人才的方法。 表 181 組織評價表 返回 日期 分?jǐn)?shù) 日期 分?jǐn)?shù) 日期 分?jǐn)?shù) 學(xué)費(fèi)補(bǔ)償 正式培訓(xùn) 員工之間信息共享 在職培訓(xùn) 開發(fā) /學(xué)習(xí)計劃 團(tuán)隊協(xié)作 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 合作伙伴關(guān)系 總分?jǐn)?shù) 使用說明： 填寫： 把以上每一個學(xué)習(xí)工具連續(xù)體的分?jǐn)?shù)加起來，你就可以對你的組織成為一個學(xué)習(xí)型組織的全過程進(jìn)行一個整體的評價。每項內(nèi)容的滿分都是 10分，如果你 的分?jǐn)?shù)等于或少于 24分，說明你的組織基本上仍然是一個傳統(tǒng)型的組織。 25分到 40分表明你的組織正處在變化中。 41分或以上意味著你在邁向?qū)W習(xí)型組織的過程中已經(jīng)取得了重大的進(jìn)展。在下列空白處記下你今天的分?jǐn)?shù)， 6 個月后返回來重新評價你的組織在每個連續(xù)體上的進(jìn)展情況，并記下你取得的進(jìn)步。 目的： 對組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變的過程進(jìn)行評結(jié)。
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