銀行員工優(yōu)秀事跡材料8篇-資料下載頁(yè)
2025-09-07 02:19本頁(yè)面
【正文】 柜員的要求也個(gè)性高，既要柜 員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好， __就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近 3 萬(wàn)筆，沒有發(fā)生一筆差錯(cuò)事故，顧客投訴為零。 儲(chǔ)蓄乃立社之本。 __年， __所在的 __分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。 __磚瓦廠出納員龔金蘭，原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被 __的服務(wù)所感動(dòng)，不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的 50萬(wàn)元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有 __多人，存入資金 __萬(wàn)元。經(jīng)過全體員工的共同努力， __分社的存款比年初凈增近 __萬(wàn)元， __個(gè)人業(yè)余吸儲(chǔ) __多萬(wàn)元，比較圓滿地完成 了上級(jí)下達(dá)的存款任務(wù)。 在平時(shí)的工作中， __還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。 __省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強(qiáng)，服務(wù)種類日新月異，服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對(duì)柜員的操作潛力要求也來斷提高，為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， __認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識(shí)，遇到不會(huì)的操作，就虛心向科技人員學(xué)習(xí)，直到弄懂弄通。 __有一句口頭禪： “ 善待別人，便是善待自己 ” ，在繁忙的工作中，她堅(jiān)持做好 “ 微笑服務(wù) ” ，善待客戶，耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題。正是因?yàn)槠綍r(shí)的付出， 才得到了客戶認(rèn)可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評(píng)選推薦活動(dòng)中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。 銀行員工優(yōu)秀事跡材料（精選篇 8） 許 __是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn)，不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。 在 20__年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職，在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí)，她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便，但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退，認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng) 點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間用心在前臺(tái)營(yíng)銷為我支行成功攬存 x 多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對(duì)她的評(píng)論 “ 樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn) ” 。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。 在 20__年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有 因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦袘?yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她用心的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái) x 萬(wàn)，基金 x 萬(wàn)，基金定投 x 戶，在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡 x 張，全年成功進(jìn)件信用卡 x 張。 今年 9 月份我們支行搬到后壩之后，一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班，但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后，做到最后一個(gè)離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在 11 月份 __市分行和煙草公司合作開展的 “ 大力 發(fā)展新商盟客戶 ” 的工作中，她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了 x 家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。 20__年 2 月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù) 3 個(gè)月大客戶取款共 x 萬(wàn)元，余額年增負(fù) x 萬(wàn)，員工情緒低迷，客戶維護(hù)工作銜接缺位，多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點(diǎn)子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點(diǎn) 很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對(duì)現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處，收益?？蛻舨艜?huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。 20__年上半年我支行已完成定投 x 戶，其中本人銷售 28 戶，理財(cái)銷售 x 萬(wàn)，其中本人銷售 x 萬(wàn)，基金銷售 x 萬(wàn)，其中本人銷售 x 萬(wàn)，信用卡年進(jìn)件 x 張，攬儲(chǔ)共 x 萬(wàn)。 許 __幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會(huì)再接再厲，不斷取得進(jìn)步。
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