文秘須知的基礎(chǔ)知識(shí)-資料下載頁
2025-09-07 01:42本頁面
【正文】 的基礎(chǔ) ,而領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查研究工作大部分 ,甚至全部要靠秘書人員進(jìn)行 ,秘書應(yīng)該通過訪問、開會(huì)、問卷、查閱資料等形式獲得真實(shí)的最新的全面的信息 ,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)。 文書工作包括收文和發(fā)文兩個(gè)方面 ,收到的文件要分輕重緩急交給領(lǐng)導(dǎo)批閱處理 ,發(fā)文要在領(lǐng)導(dǎo)的指示下按程序認(rèn)真進(jìn)行 ,很多時(shí)候秘書還要進(jìn)行文件、報(bào)告的起草 ,所以秘書對(duì)文書的寫作規(guī)范、要求等要熟悉 ,處理完的文檔要及時(shí)分類歸檔。 秘書應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和會(huì)議的主題、風(fēng)格等進(jìn)行會(huì)議的準(zhǔn)備、組織 、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。注意不同的會(huì)議類型 (大、中、小型 )和會(huì)議形式 (電視電話會(huì)議、圓桌會(huì)議等 )都有不同的籌辦要求。 秘書應(yīng)負(fù)責(zé)來賓的接待工作 ,包括制訂接待方案、組織迎送、安排宴會(huì)等。在接待中要注意禮儀 ,力求樹立單位的良好形象。 如果一個(gè)單位沒有專門的檔案部門 ,秘書就要承擔(dān)起檔案管理工作。要注意按照檔案管理的科學(xué)方法和原則進(jìn)行檔案的采集、整理、保管和提取。 信訪工作包括信訪的接待和處理。秘書對(duì)于各種信函、來訪或投訴要認(rèn)真地對(duì)待 ,在領(lǐng)導(dǎo)的授 權(quán)下可以作適當(dāng)?shù)奶幚?,對(duì)自己處理不好或不在自己權(quán)限范圍內(nèi)的問題 ,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 如文印、交通、生活、福利、醫(yī)療保健、物資設(shè)備管理、環(huán)境管理等工作 ,常常都需要秘書來處理。
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