【正文】 幾倍的費用。如果要求便利店提供的商品對顧客來說既便利 ,價格又便宜 ,種類要齊全，對店主來說顯然是不公平的 ,利潤也就無從談起。因此 ,便利店要生存發(fā)展 ,就必須實現(xiàn)不以低價制勝，而是定位于以便利制勝的原則。便利店在制定價格策略時，作為店主需要從以下兩方面考慮： (1)要盡量降低成本，以適合消費群體 急需的品種大量采購 ,爭取較低價格銷售 。 (2)不能盲目追求低價 ,更不可與大型超市競價 ,便利店的商品價格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象 ,因為其吸引顧客的不是價格，而是可以應(yīng)急的服務(wù)。 (五 ) 向電子商務(wù)延伸 ,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式 便利店主要銷售的商品有食品和日常用品 ,其中快餐食品、飲料、冰淇淋、酒類、香煙、雜志等商品名列前茅。但是 ,便利畢竟受營業(yè)面積限制 ,商品陳列有限 ,商品種不能滿足消費者挑選的需要。便利看到了網(wǎng)絡(luò)這一巨大的無形市場潛力市場開拓的重點從有形的店鋪市場轉(zhuǎn)向形的電子市場。使便利店商品品項無限大 ,在距離 、時間上更加便利 ,使便利店一定程度上彌補先天不足 ,必將促進銷業(yè)績的增長。電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營有機地合在一起 ,充分發(fā)揮了原有的商品開發(fā)物流服務(wù)優(yōu)勢。在網(wǎng)上訂購商品后 ,顧客 2h～ 3h 之內(nèi)就可以拿到商品 ,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品 ,也可以選擇在店鋪結(jié)算 ,而通過遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的店鋪絡(luò)和顧客優(yōu)勢 ,大大節(jié)省了實體經(jīng)營的資 ,同時憑借電子商務(wù)這種新型的交易式 ,大大擴展了經(jīng)營的空間和服務(wù)范圍。 (二 )便利店的產(chǎn)品策略 產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營策略的核心 ,它對價格策略、渠道策略、服務(wù)策略、促銷策略等起著統(tǒng)領(lǐng)作用。產(chǎn)品策略成功與否 ,一定程度上決定了便利店經(jīng)營的成敗。在產(chǎn)品策略方面 ,便利店的經(jīng)營者應(yīng)注意以下問題 : 便利店經(jīng)營的商品主要是速凍食品、飲料及日常用品 ,這些商品不求多，而求精 ,即選擇暢銷的，質(zhì)量高的，價格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進行商品類型的選擇，配置要相對科學(xué)、合理。按照 80～20 原則，把經(jīng)營的重點放在占便利店銷售收入 80%的高利潤、高銷售額的主營商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多，某品類商品集中在有限的 2～ 3種規(guī)格上，通過增加單位商品的 銷量保證利潤的實現(xiàn)，這既節(jié)約了陳列空間，又可以較大規(guī)模地集中訂貨，從而降低進貨成本。 作為便利店的經(jīng)營者，一定要悉心研究，選擇暢銷的、性價比高的產(chǎn)品上架，讓顧客感到貨架豐滿、商品豐富，提高門店的商品陳列利用率。便利店一般是在城市的繁華地段 ,面積也通常在 100平方米以內(nèi) ,有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象 ,有不少商品在 3個排面以上 ,這樣的陳列會使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門店 ,可能只有 500多種的商品上架 ,其結(jié)果顯然是不能滿足顧客的基本需求。 在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，便利店的商 品一定要有新意，唯有不斷地實現(xiàn)商品創(chuàng)新，才能滿足不同顧客的不同需求，才能捕捉商機。持續(xù)不斷地研究、開發(fā)新品，使顧客每次走進便利店都感到出售的商品是變化的，隨時滿足顧客求新、多變的消費心理，營造便利店的銷售亮點，并滿足目標(biāo)消費群的需求，刺激便利店銷量的增長和周轉(zhuǎn)率的提升，創(chuàng)造雙贏的局面。 這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象。一個貨架空空的門店對于顧客的影響是什么 ?不僅僅是顧客此次購物沒有收獲 ,還可能使企業(yè)損失一批老顧客。 案例：日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物。周刊是每周更換 、月刊是兩周一次，這里常常聚滿 “ 白看雜志的顧客 ” 。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門的兩排貨架擺放的是日用品、化妝品、文具等商品。 為避免日光直射引起變質(zhì)，這里一般不放食品。收款臺前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品，放在手邊能引起食欲，方便店員招呼。再往里或兩側(cè)靠墻是點心、便當(dāng)和包裝蔬菜，還會有一臺投幣式復(fù)印機。在便利店的最里面一般是冷飲柜，里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒。這些是暢銷品，顧客會專門來買，所以放在里面。顧客往里走走也許會看到別的想要的商品。 (三 )便利店的分銷渠道策略 一 間普通的便利店一般只有 5 0～ 15 0平方米 ,卻要提供 20__～ 3000種食品 ,不同的食品來自不同的供應(yīng)商 ,運送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過剩 ,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時調(diào)整貨物品種 ,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功 ,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。 一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統(tǒng) ,世界著名的便利店 “7 11” 配送系統(tǒng) ,采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略 ,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案 ,這一方案每年大概能為 “7 11” 節(jié)約相當(dāng)于商品原價 10%的費用。 我們可以借鑒 “7 11” 成功的配送體系，對自己的便利店加以整改。 提高配送中心的工作效率 怎樣提高配送中心的工作效率 ,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問題。充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢 ,建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng) ,集貨、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng) ,特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證便利店不斷貨 ,配送中心一般應(yīng)保留 3天左右的庫存。同時 ,中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫存報告和要貨報告 ,集中地進行分析 ,最后形成訂單 ,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商 ,而供應(yīng)商則會在預(yù)訂時間之內(nèi)向中心派送貨物。 保證便利店的商品常進，常新 由于便利店的面積都相對較小 ,而地理位置又處于繁華地段 ,高額的房租不允許門店有大量的庫存。貨架商品的庫存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫存量以內(nèi) ,這就要求配送部門將商品配準(zhǔn)，配全 ,減少資源的重復(fù)，從而保證便利店的商品常進，常新 ,以減少庫存 ,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn) ,減少不必要的庫存，對于配送商品的時效、包裝應(yīng)當(dāng)仔細檢查。通常將商品的庫存定為 3天左右 ,而對于像冰激凌、速凍食品類商品 ,供應(yīng)商一天分早、中、晚 3次直接送貨到門店。 (四 )提供特色服務(wù) 便利店提供的不僅僅是商品和服務(wù)， 還有就是便利，有了便利才可以留住更多的顧客駐足，在享受便利服務(wù)的同時購買商品。 (1)ATM機 : 自動取款機提供各種銀行業(yè)務(wù)活動，通常也充當(dāng)多功能終端設(shè)備。外國信用卡和借記卡通常在便利店的 ATM上是不能識別和使用的。 (2)飲料：包括體育用飲料，茶，咖啡，軟飲料，果汁，水和牛奶以及維生素飲料。 (3)食物：包括各種膳食、點心和甜食。比如在上海的一些便利店的收銀臺旁邊，就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選，比較方便，如三明治、面包、雞蛋、盒飯、方便面、微波食品，還有各種熱料理小吃，如肉包和煮食。便利店服務(wù)員也可 幫你將冷食熱一下。 (4)付費 :可在便利店交納許多費用 ,比如水、電、煤氣和保險費用。 (5)送貨服務(wù) : 許多便利店還可以寄存或配送各類貨物，比如垃圾袋。 (6)復(fù)印機 /傳真機 : 在大多數(shù)便利店都有復(fù)印機和傳真機。如果便利店沒有自動取款機，那么通常就是復(fù)印機充當(dāng)便利店里的多功能終端設(shè)備。 (7)租賃服務(wù)：比如雨傘，自行車，手提袋等。 (8)訂票服務(wù) : 顧客可以通過多功能終端設(shè)備購買體育票，演唱會票，公園門票，地鐵、汽車車票和其他旅行服務(wù)票。 六 項目可行性 行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可 行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點 七 風(fēng)險規(guī)避 由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后 3 個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的，且能提高員工的工作積極性 . A方案 。員工入股 B方案 。前期投資算做風(fēng)險投資，由員工進行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負(fù)盈虧 C方案 。以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費用 D方案 。繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營 八 投資解析 1. 前期投資 固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施 ,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入 2. 追加投資 因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的 3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。 個人創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇 9 系 別： 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院專 業(yè)： 班 級： 企劃 111任課老師： 王效忠 團隊成員 1：班級 企劃 111 學(xué)號 1104143112 姓名劉豐 成績 團隊成員 2：班級 企劃 112 學(xué)號 1107143135 姓名 王恒 成績 團隊成員 3：班級 企劃 112 學(xué)號 1107143137 姓名 李忠金 成績 團隊成員 4：班級 企劃 111 學(xué)號 姓名張秦榮成績 校園傳媒項目創(chuàng)業(yè)計劃書 團隊成員：組長劉豐 組員王恒 李忠金 張秦榮 20__年 4 月 1 日 目 錄 一 .項目產(chǎn)品介紹 ..........................................5 二 .企業(yè)戰(zhàn)略 ..................................................6 三 .市場預(yù)測 ..................................................9 四 .營銷策略 ..................................................12 五 .制造計劃 ..................................................13 六 .經(jīng)營管理 ..................................................13 七 .財務(wù)計劃 ..................................................18 八 .風(fēng)險管理 ..................................................29 摘要 校園傳媒有限公司以 “ 引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費 ” 為己任，據(jù)高校傳媒市場的需求應(yīng)運而生。公司秉承“ 給學(xué)生最大的實惠 ” 和 “ 給商家最好的性價比 ” 為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式，組建專業(yè)校園傳媒隊伍，力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴展到常州各高校，乃至全國，讓更多的商家和學(xué)生搭建一座橋梁并從中受益。我們始終認(rèn)為 “ 理論必須基于實踐 ” ，這不僅是我們公司的核心文化也是我們企業(yè)的信念 ，無論多么困難我們都將堅定的走下去。校園傳媒有限公司是以學(xué)生為主體，由學(xué)生自主經(jīng)營，同時引進部分外部專業(yè)優(yōu)秀人才而組建的專業(yè)化校園傳媒企業(yè)，公司以《校園 DM》雜志為主導(dǎo)，采取多種傳媒手段相結(jié)合的方式 —— 包括傳統(tǒng)傳媒手段（校園 DM，各種貼近學(xué)生生活的宣傳冊，免費贈送物品等。）、新型傳媒手段（網(wǎng)站， DVG網(wǎng)絡(luò)電視，校園 BBS、校園代理等）以及高校特有的落地實踐活動等傳播營銷方式。校園傳媒有限公司突破了以往單純?yōu)閺V告宣傳而宣傳的方式，采用多維一體的校園傳媒方式，不僅預(yù)期廣告效果大大增強，而且還促進了校園文化的傳播 和發(fā)展，節(jié)約了資源的使用。同時公司通過吸納勤工儉學(xué)（兼職）崗位，幫助大學(xué)生自主實踐、創(chuàng)業(yè)，項目具有極大的受益性（收益群體：學(xué)生和公司）。公司成立前 3年，主要是以《校園 DM》雜志為主，配合各種落地實踐活動，重點開發(fā)合肥本地高校市場，同時逐步完善公司內(nèi)部各項機制，建立高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。公司成立 4到 5年期間，將逐步形成三維一體、全方位的宣傳機制，同時將品牌逐步擴展到江蘇省省各大高校，不斷鞏固市場占有率。 5年之后，將利用品牌進軍全國高校市場，建立高校校園傳媒第一品牌。為了更好地展示公司業(yè)務(wù)操作流程，我們在下面設(shè)立了 一個專門的章節(jié)進行具體 介紹。校園傳媒有限公司在常州黃金廣場現(xiàn)共有骨干成員 3名，員工 2名，同時在常州市 12 家高校分別設(shè)有分支機構(gòu)，專業(yè)涉及政治學(xué)、金融學(xué)、新聞學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、法律學(xué)、物電學(xué)等。公司正式成立后還將廣泛吸收高素質(zhì)的營銷、編輯、策劃等各個方面的專業(yè)優(yōu)秀人才。公司采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，并建立完善的激勵和約束機制，力求塑造 “ 創(chuàng)新、卓越、高效、務(wù)實 ” 的企業(yè)文化。 校園傳媒廣告公司前期投入資本相對較小，可以通過融資和貸款的方式解決，公司運行后主要通過邊籌集資本邊運營的方式進行。通過對公司五年的發(fā)展預(yù)測，公司具有良好的發(fā)展前景及贏利能力。在公司運營中，存在著各種各樣的風(fēng)險，如合作風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、信息傳播風(fēng)險等。同時，對各種風(fēng)險，我們都有相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對對策。 第一章 項目產(chǎn)品介紹 近年來，為促進大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家出臺了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，根據(jù)中共常州市委常州市人民政府關(guān)于鼓勵和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策意見（長發(fā)【 __】 6號）規(guī)定，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，可獲得場地、資金、貸款、稅收、培訓(xùn)等各個方面的政策支持，如意見規(guī)定： “ 大學(xué)創(chuàng)業(yè)項目申請無償資助的，由相關(guān)部門審批，每個項目一般在 20萬元以內(nèi)，且不超過企業(yè)自有資金的投入額度。首期撥付審批總額的 60%，其余部分在首期資助資金通過考核審計后即予撥付。 ” 、 “ 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)三年內(nèi)，同級財政采取先征后返的方式減免其營業(yè)稅和個人所得稅的地方所得部分，市屬行政事業(yè)性收費全免；經(jīng)評定為成長性好的項目，可繼續(xù)享受二年政策優(yōu)惠 ”