5青島科技大學(xué)60周年校慶志愿者工作手冊(cè)之二-資料下載頁
2025-09-03 03:14本頁面
【正文】 餐賓館引導(dǎo)嘉賓入席；參加典禮的學(xué)生必須等上車嘉賓走了以后才能離開，避免發(fā)生擁擠。 （ 5）陪同人員、司機(jī)不參加相關(guān)活動(dòng)時(shí)，務(wù)必掌握他們的去向，及時(shí)通知他們乘車、就餐地點(diǎn)。 ★ 禮儀服務(wù)志愿者： 主要任務(wù)：負(fù)責(zé)校慶期間的禮儀服務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待、大型晚會(huì)禮儀、展館禮儀 工作日程表： 具體工作：（ 1）微笑（ 2）站姿（ 3）行姿（ 4）步速（ 5）轉(zhuǎn)身（ 6）鼓掌（ 7）手勢(shì)（ 8）領(lǐng)位 （ 9）儀容儀表形象（ 10）稱謂招呼禮貌禮節(jié) ★ 綜合事務(wù)志愿者 主要任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)、辦公文秘、資料整理、人員分配、做好來賓禮品、紀(jì)念品的包裝、分發(fā)工作等； 工作日程表： 具體工作： （ 1）信息聯(lián)絡(luò)組。在車隊(duì)、車站、賓館、會(huì)場等場所設(shè)立 第 16 頁 共 19 頁 聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)收集反饋各項(xiàng)信息。 （ 2）人員管理組。負(fù)責(zé)人員分配、管理、考核。掌握各項(xiàng)志愿者的聯(lián)系方式，及時(shí)溝通。 （ 3）資料組。負(fù)責(zé)校慶各項(xiàng)活動(dòng)資料的收集和整理。 （ 4）物品組：分發(fā)校慶禮品、紀(jì)念品，負(fù)責(zé)志愿者所需物品的管理使用和登記 。（ 5）機(jī)動(dòng)組：具體工作臨時(shí)安排。 ★ 導(dǎo)游服務(wù)志愿者 主要任務(wù)。校慶期間在校園內(nèi)為來賓及校友提供引導(dǎo)、咨詢、校園參觀和 XX 市區(qū)導(dǎo)游等服務(wù)工作。 具體工作： （ 1）熟悉學(xué)校的發(fā)展歷程，校園地形，各主要建筑物用途。（ 2）了解 XX 市的人文地理、主要旅游景點(diǎn)等（ 3）負(fù)責(zé)對(duì)來賓的引導(dǎo)及咨詢服務(wù)。 ★ 校史展覽志愿者 主要任務(wù)。協(xié)助做好校史展覽、書畫展的講解、服務(wù)等工作。 具體工作： （ 1）協(xié)助校史館講解員，做好參觀人員的講解 、引導(dǎo)工作。（ 2）做好書畫展區(qū)的作品講解等服務(wù)工作。 ★ 文體活動(dòng)志愿者 主要任務(wù)。負(fù)責(zé)校慶期間各項(xiàng)大型文化活動(dòng)的組織、服 第 17 頁 共 19 頁 務(wù)、人員疏導(dǎo)、座位安排、大型物資搬運(yùn)、秩序維護(hù)等工作。 具體工作： （ 1）秩序組：維持會(huì)場秩序，負(fù)責(zé)人員組織、座位安排工作。（ 2）搬運(yùn)組：負(fù)責(zé)各項(xiàng)物資、器材的搬運(yùn)放置工作。 （ 3）疏導(dǎo)組。負(fù)責(zé)人員進(jìn)場及退場引導(dǎo)，出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)疏散現(xiàn)場人員。 ★ 新聞宣傳志愿者 主要任務(wù)。協(xié)助做好校慶新聞報(bào)道工作，協(xié)助作好新 聞媒體、記者的接待、服務(wù)工作。 具體工作： （ 1）配合各新聞媒體做好資料的提供和收集工作。（ 2）及時(shí)向上級(jí)反饋信息，做好新聞?dòng)浾叩慕哟ぷ鳌＃?3）收集掌握各類圖片、視頻資料。 ★ 外語翻譯志愿者 主要任務(wù)：協(xié)助做好外賓接待、陪同翻譯等工作 具體工作： （ 1）了解外賓的生活習(xí)慣，熟悉涉外禮儀。 （ 2）做好陪同翻譯、資料翻譯、學(xué)校介紹等相關(guān)翻譯工作。 ★ 學(xué)術(shù)活動(dòng)志愿者 主要任務(wù)。協(xié)助做好學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)沙龍相關(guān) 服務(wù)（接待、陪同、會(huì)務(wù)等）工作。 第 18 頁 共 19 頁 具體工作： （ 1）負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論壇、講座、沙龍等會(huì)議的會(huì)場布置。（ 2）通知和安排與會(huì)人員的座次，熟悉會(huì)議流程。 （ 3）與主辦方溝通，做好資料的整理、分發(fā)工作 ★ 安全保潔志愿者 主要任務(wù)。負(fù)責(zé)督察、協(xié)助疏導(dǎo)校內(nèi)交通、校慶期間海報(bào)、橫幅等校容環(huán)境的保持、管理工作。 具體工作： （ 1）疏導(dǎo)組。負(fù)責(zé)校慶期間校園交通疏導(dǎo)，會(huì)場緊急情況人員疏散。 （ 2）清潔組。負(fù)責(zé)校慶期間的校園清潔工作，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控式清潔管理。負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議、晚會(huì)的會(huì)場清理工作。 （ 3）巡邏組。定時(shí)進(jìn)行校園巡邏，及時(shí)清理違章懸掛的條幅、宣傳海報(bào)、廣告等。 （ 4）消防安全組。負(fù)責(zé)各會(huì)場的消防安全，熟練掌握消防器材的使用。 ★ 后勤服務(wù)志愿者 主要任務(wù)。負(fù)責(zé)所有志愿者餐飲等。 具體工作： （ 1）與食堂工作人員建立聯(lián)系，安排校慶志愿者就餐時(shí)間。（ 2）負(fù)責(zé)志愿者餐劵發(fā)放，回收工作。（ 3）確保志愿者的飲食 第 19 頁 共 19 頁 安全。（ 4）厲行節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。
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