5社區(qū)調(diào)解工作調(diào)研-資料下載頁
2024-09-12 01:35本頁面
【正文】 ”的小矛盾減少了，群體矛盾、復(fù)雜矛盾增加了；依靠自身能夠解決矛盾的案例減少了，通過不同渠道反映問題通過第三方平臺解決矛盾的案例 增加了。此變化趨勢是社會發(fā)展的必然結(jié)果，在此不做分析。 如果想要更加有效地調(diào)解糾紛，調(diào)解員還需具備哪些技能，擁有哪些資源。 9 個(gè)調(diào)委會一致認(rèn)為除了經(jīng)驗(yàn)和人脈以外法律知識很重要，調(diào)解員要懂法并能在日常工作中利用法律參照，調(diào)解可以事半功倍；小桃園、白云亭、三汊河、新河村、晏公廟五個(gè)調(diào)委會認(rèn)為調(diào)解員應(yīng)該具備一定的心理學(xué)知識，了解當(dāng)事人心理，通過心理引導(dǎo)更有利于問題的解決；二板橋、姜圩路、新和園、清江花苑四個(gè)社區(qū)認(rèn)為不同的矛盾可能涉及到不同的專業(yè)知識，準(zhǔn)備工作中了解相關(guān)專業(yè)知識也很重要，對盡快理清案情很有幫助。 9 個(gè)調(diào)委會都認(rèn)為調(diào)解員應(yīng)該經(jīng)常接受法律、規(guī)章、制度、心理、常用專業(yè)知識等方面培訓(xùn)；都認(rèn)為應(yīng)該有相關(guān)職能部門以及社區(qū)骨干、志愿者的支持，如能達(dá)到 “ 調(diào)人自調(diào) ” 最好。 對現(xiàn)有調(diào)委會、協(xié)調(diào)會組織方式、人員構(gòu)成的意見和建議。7 個(gè)調(diào)委會認(rèn)為專業(yè)法律人士不能少，法律的相關(guān)規(guī)定已經(jīng)成為現(xiàn)在調(diào)解工作的重要參考； 6 個(gè)調(diào)委會提出調(diào)委會要有心理輔導(dǎo)員，通過專業(yè)的心理疏導(dǎo)已經(jīng)是不可或缺的重要調(diào)解手段； 4 個(gè)調(diào)委會認(rèn)為民警的參與、人大和政協(xié)委員的參與可以增加調(diào)解的 第 6 頁 共 6 頁 嚴(yán)肅性和公正性，有利于提高調(diào)解成功率。
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