5清理整治和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序工作方案-資料下載頁(yè)
2025-09-02 23:33本頁(yè)面
【正文】 認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，高度重視，全面做好旅游市場(chǎng)秩序的整頓和規(guī)范工作。 （一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。充分認(rèn)識(shí)到無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)行為是擾亂旅游市場(chǎng)秩序、危害消費(fèi)者合法權(quán)益的主要行為之一，是嚴(yán)重的旅游安全隱患，是旅游市場(chǎng)綜合治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要將規(guī)范治理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)行為工作納 入全年工作的重要議事日程，專(zhuān)題研究此項(xiàng)工作，確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)日常和階段重點(diǎn)工作，與工商、衛(wèi)生、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)搞好協(xié)調(diào)配合，共同做好此項(xiàng)工作。 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) （二）真抓實(shí)干，形成合力。行業(yè)管理股要切實(shí)承擔(dān)起 “ 兩負(fù)責(zé) ” 責(zé)任：一是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本轄區(qū)的旅游市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決打擊違法違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是負(fù)責(zé)監(jiān)督與規(guī)范本轄區(qū)旅游企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)行為。 （三）主動(dòng)配合，自我完善。各旅游企業(yè)要將整頓和規(guī)范工作的要求落實(shí)到自查自糾方案中，自覺(jué)建立自律機(jī)制和行約行規(guī)，積極發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。全力配合旅游市場(chǎng)整頓和規(guī)范工作，真正形成全行業(yè)共同關(guān)心、共同參與、共同提高的局面。 （四）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。各股室及機(jī)關(guān)干部要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到建立我縣良好的旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?qū)Υ龠M(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。要抽調(diào)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想政治素質(zhì)好的骨干人員做好整頓和規(guī)范工作。要提高行政效能，健全旅游者的投訴機(jī)制，完善處理程序，提高投訴處理效率，大力倡導(dǎo)健康、文明的旅游消費(fèi)，切實(shí)保護(hù)游客的合法消費(fèi)權(quán)益。
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