5深化放管服改革工作經(jīng)驗(yàn)材料五篇-資料下載頁(yè)
2025-09-02 23:27本頁(yè)面
【正文】 辦 ” ，通辦率達(dá) 90%。 （二）抓提升，壓縮服務(wù)時(shí)限材料。開展 “ 解決群眾辦事堵點(diǎn)問題 ” 專項(xiàng)活動(dòng)，取消定點(diǎn)受理、特藥備案經(jīng)辦時(shí)限，改為即時(shí)辦理；醫(yī)保費(fèi)用撥付類事項(xiàng)平均縮短 2 個(gè)工作日；定點(diǎn)受理、變更等業(yè)務(wù)縮短 15 個(gè)工作日；失能評(píng)定縮短 20 個(gè)工作日，累計(jì)壓縮 15 個(gè)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)時(shí)限 87 個(gè)工作日，總提速率達(dá) 40%。對(duì)共享平臺(tái)可以直接獲 取的信息，不再要求群眾提交紙質(zhì)材料，其他非法定材料一律不收取，累計(jì)減少醫(yī)保病歷、計(jì)劃生育手術(shù)證明等申報(bào)材料 61 項(xiàng)。 （三）重落實(shí)，放開經(jīng)辦門檻限制。取消醫(yī)藥機(jī)構(gòu)定點(diǎn) “ 開展醫(yī)藥服務(wù)至少 6 個(gè)月 ” 的限制；取消異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診人員備案時(shí)“ 應(yīng)轉(zhuǎn)往市外三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu) ” 的限制；放寬異地轉(zhuǎn)診備案醫(yī)院等級(jí)限制，轉(zhuǎn)診備案醫(yī)院由三級(jí)醫(yī)院放寬至二級(jí)及以上醫(yī)院，并將轉(zhuǎn)診備案延伸至醫(yī)院端辦理。去年，全市 387 家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入了國(guó)家異地就醫(yī)直接結(jié)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)院全覆蓋。截止今 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 年 3 月底，省內(nèi)異地就醫(yī)刷卡 萬人次，長(zhǎng)三角刷卡 萬人次?！?“ 不墊付、即時(shí)刷 ” 南通讓異地就醫(yī)暢行無阻》等做法在 “ 學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó) ” 推廣。 （四）求突破，強(qiáng)化經(jīng)辦服務(wù)效能。完善制度建設(shè)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等各項(xiàng)管理制度，修改工作職責(zé) 9 項(xiàng)、崗位職責(zé)10 項(xiàng)；修改、新增、取消相關(guān)制度 30 項(xiàng)，業(yè)務(wù)操作規(guī)范 118 項(xiàng)。推廣 “ 南通醫(yī)保 app” 線上服務(wù)，全市 26 家二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和 350 家連鎖定點(diǎn)零售藥店全部上線，實(shí)現(xiàn)參保人員就醫(yī)購(gòu)藥線上 “ 一鍵支付 ” ，長(zhǎng)居異地備案、省內(nèi)居外簽約社區(qū)、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等 6 項(xiàng)服務(wù) “ 掌上辦理 ” ，真正做到 “ 數(shù)據(jù)多走路，百姓少跑腿 ” 。目前， 已有 萬人下載使用。 2024 年，市醫(yī)保局將對(duì)照市委市政府 “ 放管服 ” 改革的新要求，對(duì)照此次會(huì)議對(duì) “ 放管服 ” 改革的新部署，對(duì)照人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的新期待，以 “ 醫(yī)療保障公共服務(wù)專項(xiàng)治理年 ” 活動(dòng)為抓手，瞄準(zhǔn)醫(yī)保服務(wù)的 “ 空白地帶 ” 、瞄準(zhǔn)醫(yī)保信息的 “ 孤島現(xiàn)象 ” 、瞄準(zhǔn)醫(yī)保人員的 “ 能力恐慌 ” ，以醫(yī)保公共服務(wù)領(lǐng)域全方位、深層次的改革創(chuàng)新，換取人民群眾體驗(yàn)感、獲得感和滿意度持續(xù)提升。 【篇五】 為加大轉(zhuǎn)變政府職能和 “ 放管服 ” 改革力度，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)為企業(yè)和辦事群眾提供更 加優(yōu)質(zhì)、高效、 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 便捷的政務(wù)服務(wù)， **市 XX 縣區(qū)做好 “ 四員 ” 全力提升政務(wù)服務(wù)水平。 當(dāng)好辦事群眾 “ 代辦員 ” 。一是出臺(tái)《 XX 縣區(qū)行政審批和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局關(guān)于印發(fā)的通知》，明確代辦機(jī)構(gòu)和職責(zé) 幫辦代辦業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)、幫辦代辦程序，并印發(fā)了 18 個(gè)縣級(jí)部門 124 項(xiàng)代辦事項(xiàng)和 14 個(gè)縣級(jí)部門 100 項(xiàng)幫辦事項(xiàng)。二是大力提倡 “ 網(wǎng)上辦理 ” ，截至 6 月底，我縣全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)共計(jì)受理事項(xiàng) 256318 件，辦結(jié) 255495 件，按時(shí)辦結(jié)率100%，無超期辦件和不滿意件。 當(dāng)好非公企業(yè) “ 服務(wù)員 ” 。一是支持 24 戶民營(yíng)企業(yè)向長(zhǎng)江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)融資擔(dān)保公司申請(qǐng)擔(dān)保 億元，縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)對(duì)全縣中小微企業(yè)合計(jì)新增授信 ，累計(jì)發(fā)放貸款 。組織符合條件的民營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)貸款貼息，幫助新絲路等 5 家民營(yíng)企業(yè)申報(bào)貼息資金 363萬元。二是對(duì)全縣 86戶領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 雙千 ”聯(lián)系企業(yè)、 108 戶 “ 四上企業(yè) ” 、 10 戶其他重點(diǎn)企業(yè)安排 “ 政府保姆 ” ，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)聯(lián)系服務(wù)工作。三是建立企業(yè)訴求表達(dá)收集交辦機(jī)制，收集交辦企業(yè)訴求，限時(shí)辦結(jié)回復(fù)企業(yè)。已收集企業(yè)訴求 146 件，協(xié)調(diào)解決 86 件。 當(dāng)好市民服務(wù) “ 通訊員 ” 。 XX 縣區(qū) 12345 市民服務(wù)熱線平臺(tái)，全面落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、持續(xù)強(qiáng)化跟蹤問效，落實(shí)專人負(fù)責(zé)信件交辦督辦工作，做到 “ 接訴即辦 ” ，不讓信件 “ 落地過夜 ” ，努 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 力提高辦結(jié)率和群眾滿意率。截至 6 月底，辦件 4267 件，按時(shí)辦結(jié)率 %、滿意率 %。 當(dāng)好交易系統(tǒng) “ 開標(biāo)員 ” 。全面規(guī)范公共資源交易活動(dòng)，深入落實(shí)市內(nèi)異地遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)常態(tài)化，全面推行公共資源交易 “ 全天候 ” 服務(wù)，積極推行非招標(biāo)采購(gòu)物資和服務(wù) “ 陽(yáng)光平臺(tái) ” 操作，不斷提升工作質(zhì)效。上半年承辦交易活動(dòng) 93 件，總預(yù)算資金 萬元，中標(biāo)金額 萬元，節(jié)約資金 萬元，節(jié)約率達(dá)到 %。
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