5權(quán)益調(diào)查總結(jié)報(bào)告_-資料下載頁(yè)
2025-09-02 23:04本頁(yè)面
【正文】 其業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2 建立完善的監(jiān)督機(jī)制，使同學(xué)們所反饋意見(jiàn)能得到切實(shí)的解決。 3可在員工之中建立個(gè)人獎(jiǎng)懲制度，以提高員工的工作熱情。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們的工作責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)可舉辦各種活動(dòng)，以加強(qiáng)與師生間的交流。 二宿舍問(wèn)題 1 切實(shí)貫徹宿舍現(xiàn)行的管理制度，并使之不斷完善。加大查寢力度，如發(fā)現(xiàn)使用熱得快等存在較大安全隱患的現(xiàn)象，應(yīng)堅(jiān)決制止并處以沒(méi)收。禁止異性出入寢室，入有特殊情況，須先登記 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 才 能進(jìn)入，并且不能逗留太久。寢室里除宿管員可為異性外，不允許其他異性長(zhǎng)住。 2 凈化寢室環(huán)境，還同學(xué)們一個(gè)理想的休息場(chǎng)所。由于各種原因，寢室周?chē)傆幸恍┼须s的聲音（如 11 舍附近的理發(fā)店里電視機(jī)聲音過(guò)大，經(jīng)常有半夜狗吠等現(xiàn)象），可向宿管員反應(yīng)，并由其進(jìn)行交涉。同時(shí)為了豐富同學(xué)們的寢室文化生活，學(xué)院可組織如 “ 寢室文化節(jié) ” 等活動(dòng)，或?qū)嬍遗c寢室間進(jìn)行定期不定期的交流，使同學(xué)們能在學(xué)習(xí)之余有一方輕松的去處。 3宿管員除嚴(yán)格執(zhí)行所屬職責(zé)外，還應(yīng)致力于改善服務(wù)態(tài)度，使之在同學(xué)們心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形像。 三學(xué)習(xí)問(wèn)題 1 學(xué)院可將會(huì)議，培訓(xùn)課程等安排進(jìn)行精減，以達(dá)到花較少的時(shí)間辦更多的事的效果。如有條件，學(xué)院可多設(shè)一些有空調(diào)等設(shè)施的自習(xí)室，給同學(xué)們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)由于天馬地區(qū)的同學(xué)來(lái)學(xué)院學(xué)習(xí)不很方便，學(xué)院可考慮在天馬地區(qū)設(shè)一個(gè)自習(xí)室，以方便其學(xué)習(xí)。 四學(xué)院， “ 三會(huì) ” 工作 1 學(xué)院與學(xué)生會(huì)應(yīng)將要舉行的活動(dòng)提前公布，而不應(yīng)該臨時(shí)通知。如活動(dòng)確定下來(lái)后，不應(yīng)隨意改動(dòng)。 2 學(xué)生會(huì)應(yīng)該完善其人事選舉制度，使選舉民主化公平化。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，使同學(xué)們能對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有一 個(gè)大致的了解。 第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè) 同時(shí)完善意見(jiàn)反饋機(jī)制，使同學(xué)們的心聲能夠上達(dá)至有關(guān)部門(mén)，并能得到滿(mǎn)意的答復(fù)。 在此次調(diào)查問(wèn)卷中，設(shè)置了這樣一個(gè)題目 “ 如果你的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，你認(rèn)為是 a。問(wèn)題太大，無(wú)法解決 b 工作人員辦事不力 c 事情太小，沒(méi)有得到重視 d 所提問(wèn)題與學(xué)校制度沖突，無(wú)法解決 ” 。有 的同學(xué)選擇 b 項(xiàng)， 的同學(xué)選擇 d 項(xiàng)， 的同學(xué)選擇 a 項(xiàng)， 6 的同學(xué)選 c 項(xiàng)。另外在問(wèn)卷的最后一個(gè)主觀(guān)題中，有很多的同學(xué)留言了 “ 調(diào)查問(wèn)卷只是一種形式，而真正的問(wèn)題卻沒(méi)有得到解決 ” ，更有同學(xué)留言 “ 調(diào)查問(wèn)卷 年年做 1，問(wèn)題年年沒(méi)地到解決 ” 。由此可見(jiàn)，同學(xué)們對(duì)我們更多的是不信任，作為為同學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們是不是應(yīng)該更好地做好什么呢。 此次調(diào)查活動(dòng)得到了學(xué)院老師及各為同學(xué)的大力支持，在此特表示感謝。希望你們的再加上我們的努力能得到很好的回報(bào)。 公共管理學(xué)院 權(quán)益服務(wù)中心
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