5商務(wù)環(huán)境下圖書經(jīng)營模式研究-資料下載頁
2025-09-02 20:44本頁面
【正文】 的嶄新營銷模式。與書吧的盈利目的不同，公共圖書館其實已成為了最重要的免費公共空間，圖書館的活動已進(jìn)入到了社會生活的方方面面，圖書館的服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 “ 圖 ” 和 “ 書 ” 的傳統(tǒng)概念，進(jìn)而演變成集文化、教育、娛樂于一體的綜合機構(gòu)。目前，我國圖書館服務(wù)產(chǎn)品發(fā)行渠道主要分為物理渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道，前者是用戶通過圖書館實體獲取服務(wù)產(chǎn)品的方式，后者是用戶通過互 聯(lián)網(wǎng)享受圖書館服務(wù)的方式，而這兩種發(fā)行渠道均需相應(yīng)的營銷渠道來為之配合，以便讓用戶知道圖書館的存在以及其能夠提供的服務(wù)和內(nèi)容。因此，公共圖書館可從陣地服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩方面入手，結(jié)合自身的館藏特點來形成自身的營銷渠道，來培養(yǎng)獨特的營銷個性，既滿足當(dāng)前廣大讀者閱讀需求的客觀需要，又為自 第 7 頁 共 7 頁 身在激烈的書業(yè)競爭環(huán)境下謀求一個更好的生存空間。筆者認(rèn)為，圖書館可借鑒書吧的營銷方式，通過塑造自己的經(jīng)營個性去吸引讀者，一方面從傳統(tǒng)的圖書借閱向網(wǎng)絡(luò)多媒體、影視、手機信息平臺發(fā)展，另一方面進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，引入文化、數(shù)碼、休閑、餐飲、 網(wǎng)絡(luò)等多元業(yè)態(tài)，從開圖書館轉(zhuǎn)型為做文化，圖書館不僅可以借還書，還可以讓各種積極文化生態(tài)在此并存；這樣公共圖書館不僅能成為拓展文化市場的敲門磚，往往還能給讀者留下深刻印象。 三、結(jié)語 在當(dāng)今商務(wù)環(huán)境下，不同圖書經(jīng)營模式的成功推行，讓筆者看到了各家別具一格的閱讀體驗、對市場需求的深度挖掘以及革命性的經(jīng)營方式，這些都是值得傳統(tǒng)公共圖書館學(xué)習(xí)的地方。這些模式或許不可簡單復(fù)制，但其踐行的經(jīng)驗卻頗具借鑒意義。公共圖書館作為搜集、整理、保管書籍、且供大眾閱覽和利用的公益設(shè)施，如今也急需改變以往的刻板形 象，積極引進(jìn)面向讀者的市場營銷理念來獲取他們的信賴與支持，這既是應(yīng)對當(dāng)前信息服務(wù)市場競爭的需要，又是改善公共圖書館社會認(rèn)知的需要，更是實現(xiàn)公共圖書館社會效益最大化的需要。筆者相信，在不久的將來，個性化和特色化經(jīng)營將成為公共圖書館的生存之路。葺
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