【正文】 請(qǐng)境內(nèi)旅行商及媒體到南寧進(jìn)行考察、采線，鞏固及開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)。進(jìn)一步挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源。繼續(xù)打造環(huán)大明山旅游精品線路，豐富我市旅游產(chǎn) 品。推動(dòng)區(qū)域旅游合作，組織北部灣旅游聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合開(kāi)展系列宣傳促銷(xiāo)工作，進(jìn)一步推進(jìn)北部灣旅游同城化進(jìn)程。 全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國(guó)旅游協(xié)會(huì)授予中國(guó)養(yǎng)生休閑之都稱號(hào)為契機(jī)，全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺(tái)、南方衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告，在戶外 led 廣告屏播放南寧旅游線路產(chǎn)品，在北京火車(chē)站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在《南寧日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，在南寧機(jī)場(chǎng)高速路等進(jìn)入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告，出版《南寧旅游雜志》，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。 舉辦 20xx 年南寧禮物大賽和 20xx 年旅游飯店服務(wù)技能大賽。加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)，對(duì)我市的旅游商品研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行調(diào)研，推進(jìn)旅游商品綜合項(xiàng)目的運(yùn)作。指導(dǎo)開(kāi) 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 展旅游購(gòu)物點(diǎn)的評(píng)定工作。組織獲獎(jiǎng)作品參加旅游商品展。組織開(kāi)展 20xx 年旅游飯店服務(wù)技能大賽，提升旅游飯店服務(wù)水平，組隊(duì)參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽。 做好國(guó)際航線開(kāi)發(fā)及服務(wù)工作。進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際航線資源，積極引進(jìn)境外航空公司運(yùn)營(yíng)南寧至金邊、萬(wàn)象、仰光、首爾直航航線 ，加密南寧至臺(tái)灣地區(qū)的航班量。配合做好已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作，及時(shí)幫助航空公司申請(qǐng)航線補(bǔ)貼，做好企業(yè)與政府之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。同時(shí)加大航線客源市場(chǎng)培育工作，促進(jìn)南寧各國(guó)際航線持續(xù)健康發(fā)展。 （三）加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和安全工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。全面推行國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同，加大旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的推行力度，根據(jù)國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局部署，做好旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的相關(guān)工作。 加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)監(jiān)督管理工作 。促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)有序健康發(fā)展，重點(diǎn)打擊野馬騙游騙購(gòu)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)解決旅行社反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。及時(shí)公平、公正的處理旅游投訴，更好的維護(hù)旅游企業(yè)及旅游者的合法權(quán)益。加大旅游執(zhí)法力度，進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。 強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員 ic 卡的檢查，把導(dǎo)游 ic 卡的檢查作為日常檢查的項(xiàng)目之一，對(duì)存在違法違規(guī)行 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 為的導(dǎo)游嚴(yán)肅處理。強(qiáng)化導(dǎo)游員的法律意識(shí)，提高導(dǎo)游員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，更好地為游客服務(wù)。 切實(shí)抓好旅游安全，確保我市旅游在安全和諧中持續(xù)健康發(fā)展。按照市委、 市政府和安委會(huì)要求進(jìn)一步做好春節(jié)、五一、十一旅游黃金周、兩會(huì)一節(jié)等重要節(jié)日的安全監(jiān)督檢查工作。建立健全行業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、安全應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完成市委市政府下達(dá)全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。 抓好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城工作，在旅游行業(yè)中積極組織開(kāi)展兩個(gè)率先和青年文明號(hào)等創(chuàng)建活動(dòng)，讓能幫就幫的南寧精神在旅游業(yè)界得到充分的體現(xiàn)。 （四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和人才隊(duì)伍建設(shè)，為加快發(fā)展旅游業(yè)提供組織保證和人才支持 抓好機(jī)關(guān)黨建工作。將學(xué)習(xí)黨的精神 貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并融合到三會(huì)一課當(dāng)中。充分利用局網(wǎng)站和局域網(wǎng)的平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)黨員干部的黨性、廉政、業(yè)務(wù)教育，推進(jìn)干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)干部職工的思想大解放。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建先鋒示范城、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)和黨員一幫一、黨的周年紀(jì)念等多種形式的活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 抓好旅游行業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)舉辦旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn) 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 班、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)班，對(duì)旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景區(qū)中層管理人員進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)走出去到區(qū)內(nèi)外高校辦班、請(qǐng)進(jìn)來(lái)邀請(qǐng)知名學(xué)者 到 XX 市講課等方式開(kāi)拓培訓(xùn)的視野、豐富培訓(xùn)的形式，拓寬培訓(xùn)的受眾面，努力提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 在新的一年里，我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，抓住機(jī)遇，主動(dòng)作為，順勢(shì)而上，扎實(shí)抓好今年的各項(xiàng)旅游工作，為我市擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促和諧，早日實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。