5人力資源公司工作總結(jié)篇-資料下載頁
2025-09-02 17:42本頁面
【正文】 員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占 37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。 產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá) %，其中有 48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的， 52%屬于主動離職，包括 轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的 52%是 20xx 年入職的新員工。 改善措施： （ 1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer 時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。 （ 2）完善公司制度，盡可能的人性化 。多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊凝聚力，部門經(jīng)理和 hr 隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。 三、培訓(xùn)工作總結(jié)。 20xx 年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下： 落實和優(yōu)化伙伴制度。 伙伴制度其實跟導(dǎo)師制差不多，伙伴的主要職責(zé)包括： 第 14 頁 共 15 頁 入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等 。入職一周內(nèi)，伙伴將引導(dǎo)您 or 與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施 。入職一個月內(nèi)，伙伴將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or 工作流方面的需求可第一時間 尋求伙伴的幫助。 員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定伙伴，今年在伙伴的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了伙伴新員工溝通交流會，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的伙伴，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周重點工作、個人感受和體會和主要問題及建議三個方面 。伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr 會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。 定期舉辦新員工入職培 訓(xùn)。 新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成。入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。 20xx 年共組織新員工入職培訓(xùn) 6 次，參與人員共 48 人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有 8 人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會 第 15 頁 共 15 頁 更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。 需要改善的地方。新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。 四、企業(yè)文化活動組織。 成立興趣協(xié)會。如?；@球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球， 20xx年共活動 36 次，人均消費 27 元 /次。其他協(xié)會活動頻率較低。 下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。 配合集 團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。 企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。 以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
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