5上海通用人力資源總結(jié)-資料下載頁
2025-09-02 17:29本頁面
【正文】 視。 在課程的設計安排上，講求實效是上海通用的特點。在 “ 一頁紙報告 ” 的培訓課程上，參加培訓的員工通過一天的培訓，可以在很輕松的環(huán)境中學會使用并編寫上海通用現(xiàn)場改善的一頁紙報告表。 著眼于應用性地講求實效培訓不可能使用社會上的現(xiàn)成教材，因為這一類培訓除了進行知識的傳授以外，還要求有很強的針對性和可操作性。上海通用的 5 個模塊課程全部配有自編教材。據(jù)了解，在美國通 用汽車大學，即使專業(yè)技術方面的課程，一般也要針對企業(yè)中應用最廣泛的部分，結(jié)合企業(yè)實際進行教材的編寫，以使企業(yè)培訓在最短時間內(nèi)取得最大的效果。 為了實現(xiàn)培訓的針對性和可操作性，上海通用的培訓課程都設計了多種培訓工具和講授步驟，安排好一堂課從入門到討論到小結(jié)的全過程，以及對重點設提問、配以錄像分析、動手拆裝或計算等環(huán)節(jié)，保證每堂課的質(zhì)量。企業(yè)為提高學院的實際動手能力，還引進模擬教學設備，來增加培訓的直觀性。 討論式、互動式的培訓方式也被普遍采用。一般一組不超過20 人，課桌的排列是以教師能方便 地走到每個學員面前和學員做充分的交流，以及學員之間也能開展充分討論為前提。用這種方法上課，教師已不是居高臨下，而是整個課堂的引導者和主持者，學員可以充分地參與討論，共同探討問題，學員和教師、學 第 14 頁 共 15 頁 員和學員是相互學習的伙伴，從而使培訓取得最佳效果。 最大限度的利用一切資源開展企業(yè)培訓是上海通用的一大特點。 首先是海外培訓。它有著得天獨厚的優(yōu)勢，美國、德國的合作伙伴都是他們海外培訓的基地。雖然培訓費用比較高，但只要目的性強、計劃周密，就一定會有好的效果。上海通用根據(jù)工廠建設的需要，按照不同任務， 選派了部門經(jīng)理、車間主任、工程師等關鍵崗位人員赴通用在美國、德國、澳大利亞、波蘭等國的工廠接受特定的見習培訓。僅從 1997 年 8 月到 1998 年底，共選派了 500 多人進行各種海外培訓， 1999 年又選派 400 多人次參加了海外培訓，從而保證了工廠正式運行的如期進行和別克轎車的順利投產(chǎn)。其次是充分利用國內(nèi)社會培訓資源，為企業(yè)培訓服務。上海通用分別與上海交大、同濟大學建立了長期合作伙伴關系，充分利用它們的試驗設備和專業(yè)教師開展汽車專業(yè)技術培訓，既節(jié)省了企業(yè)投資，又取得了良好的效果。 再次是建立一支以專職教師為 主導，以兼職教師為主體的專兼職教師相結(jié)合的師資隊伍。面對繁多的培訓科目，企業(yè)不可能全部配備專職教師，因此，以專職教師為骨干、聘請兼職教師組成龐大的培訓師資隊伍，則是完成企業(yè)培訓任務的一條重要途徑。兼職教師的來源有兩條渠道：一是從企業(yè)內(nèi)部聘請；二是從社會上聘請，包括請國外專家。 第 15 頁 共 15 頁 在上海通用有兩個口號。 “ 好的領導者首先是以名號的培訓者 ” ， “ 領導者首要的職責是培訓下樹 ” 。通過 “ 滾雪球 ” 式的培訓，上海通用目前已形成一支精干、高校的培訓師資隊伍，不少部門的中外方經(jīng)理、車間主任都是骨干的兼職教師，特別是工段長 ，基本承擔了本工段中工人崗位技能的培訓，取得了很好的培訓效果。培訓的責任在于各級經(jīng)理。由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓需求；由經(jīng)理審定所屬員工填報的計劃并決定其取舍；由經(jīng)理評估所屬員工經(jīng)培訓后的技能水平，經(jīng)理每年有 12 次與員工面對面的討論其優(yōu)缺點，并明確其下一年的培訓方向。車間經(jīng)理助理就是車間的培訓協(xié)調(diào)員，公司培訓科的培訓需求調(diào)查表經(jīng)由助理交車間經(jīng)理親自填寫。在培訓科厚厚的表格中，我們可以見到美方經(jīng)理親自填寫的筆跡。如車身車間美方經(jīng)理將全車間 144 人在 28 門基礎課程、 67 門核心技能課程（崗位預培訓 ）、 46 門技巧課程的計劃中，按領導層、工段長 班組長、工人的不同類型一一對號入座，作了周密的安排，并用英文提出了自己對培訓的問題和意見，從中透出了對員工培訓的關注之心。車間各級干部親自為員工講課，他們用在國外樣板廠接受過的培訓知識，經(jīng)過自己的實踐、總結(jié)，理清思路后傳授給班組長，深入淺出，有血有肉。 85
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