5淺談圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新-資料下載頁(yè)
2025-08-29 04:41本頁(yè)面
【正文】 能確定自己所需要的資料。缺少閱覽設(shè)施，既反映了服務(wù)設(shè)施不周全，也影響了庫(kù)內(nèi)其他讀者的活動(dòng)?？梢越梃b休閑場(chǎng)所的方式，在開(kāi)架書(shū)庫(kù)內(nèi)設(shè)置一 定的閱覽桌椅，配備 12 張桌椅，設(shè) 68 個(gè)座位，方便讀者閱讀查詢?？h級(jí)圖書(shū)館在未來(lái)館舍改造或新建中，要充分考慮此類設(shè)計(jì)，花費(fèi)不多，可體現(xiàn) “ 以人為本 ” 的服務(wù)方式。 （三）還書(shū)日期缺少提示 手工借書(shū)時(shí)代，圖書(shū)館在出借書(shū)籍內(nèi)附一張表，用于填寫(xiě)讀者的還書(shū)日期。實(shí)行微機(jī)流通管理以后，效率提高了，但常發(fā)現(xiàn)讀者不太清楚所借書(shū)記的應(yīng)還日期，因而發(fā)生超期、丟失問(wèn)題，有的讀者干脆將還書(shū)日期寫(xiě)在書(shū)上造成污損，給讀者和圖書(shū)館都造成損失?，F(xiàn)代超市的購(gòu)物小票方式值得借鑒，在讀者辦理借書(shū)手續(xù)的同時(shí)打印一張明晰的清單， 詳細(xì)登記讀者姓名、借書(shū)證號(hào)、還書(shū)日期、書(shū)名、條形碼號(hào)及管理員號(hào)，供讀者查證。讀者可依此了解本人圖書(shū)使用情況，遇到疑問(wèn)可以據(jù)此找辦理手續(xù)的館員咨詢或解決。 參考文獻(xiàn)： [1]陳荔京 .圖書(shū)館講座與全民終身教育 [m].圖書(shū)館雜志，2024， 07. [2]黃嘉，王云祥 .開(kāi)架借閱中讀者服務(wù)細(xì)節(jié)的完善 [m]圖書(shū) 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 館雜志， 2024， 07.
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