5淺談“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的意義及加強(qiáng)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[范文]-資料下載頁(yè)
2025-08-29 04:38本頁(yè)面
【正文】 晰其操作流程、規(guī)定，規(guī)范、統(tǒng)一地遵循貸款新規(guī)的要求。對(duì)在有放貸能力、有放貸對(duì)象、借款人有貸款需求、符合申請(qǐng)貸款條件的情況下，以貸款新規(guī)的規(guī)則、流程為準(zhǔn)繩，合規(guī) 操作，能放則放，該多放則多放，防止出現(xiàn)有款貸不出、有款不愿貸的現(xiàn)象。 加大宣傳，不 “ 懼貸 ” 。 “ 貸款新規(guī) ” 無(wú)論是對(duì)借款人，還是貸款人，均做出了較以往更為嚴(yán)格的要求，客戶、信貸員均有可能出現(xiàn) “ 懼貸 ” 心理。這就要求我們必須在宣傳上狠下工夫，達(dá)到借貸雙方樂于接受新規(guī)，使貸款新規(guī)深入人心。一方面，要 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的輔導(dǎo)。管理人員、專業(yè)部室要通過多種途徑，對(duì)職員就貸款新規(guī)進(jìn)行充分輔導(dǎo)、培訓(xùn)和說明，防止因新規(guī)采取了嚴(yán)格的監(jiān)管制度、加大了責(zé)任追究和處罰力度而產(chǎn)生 “ 懼貸 ”心理，陷入 “ 三難一怕 ” （收貸難、收息難、 資產(chǎn)保全難、怕失去工作）的境地；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)外部客戶的引導(dǎo)。強(qiáng)化對(duì)客戶的溝通和解釋，讓廣大客戶深知貸款新規(guī)并不是提高了獲得貸款的門檻或繁化了程序、增添了麻煩，而是基于客戶的利益，根據(jù)客戶實(shí)際提升金融服務(wù)水平和控制金融風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，有利于保護(hù)客戶和廣大金融消費(fèi)者的利益，促使客戶形成執(zhí)行貸款新規(guī)的自覺性。 加緊執(zhí)行，不 “ 停貸 ” 。 “ 貸款新規(guī) ” 的出臺(tái)，既將銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行的監(jiān)管推向了一個(gè)新的高點(diǎn)，也將督促各家銀行真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。但如果制度執(zhí)行不到位，再新、再好的制度也只會(huì)是一個(gè) “ 傳說 ” 。銀 監(jiān)會(huì)也把各金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行貸款新規(guī)的情況作為監(jiān)管評(píng)價(jià)的重要參考。為此，當(dāng)前擺在我們面前的首要任務(wù)，就是順勢(shì)而為。就我行而言，對(duì)今年確定的貸款投量目標(biāo)，必須從緊、從快、從好執(zhí)行貸款新規(guī)，且不偏離、不走樣、不折扣。切忌因沒能吃透政策而停貸、休貸，致使業(yè)務(wù)停滯不前；要確保在新規(guī)的執(zhí)行中實(shí)現(xiàn)貸款有效增長(zhǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)新發(fā)展、新突破、新跨越。 減縮受理環(huán)節(jié)。對(duì)客戶提出的貸款申請(qǐng)，要按照貸款新 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 規(guī)的要求，全面推行 “ 一站式 ” 服務(wù)，在合規(guī)的前提下，合理簡(jiǎn)化辦貸環(huán)節(jié)、縮短辦貸鏈條和時(shí)間，提高為客戶辦理貸款的效率和效能。要 確保在最短時(shí)間內(nèi)為客戶完成貸款受理、調(diào)查和審查工作，確保符合條件的貸款需求在最短時(shí)間內(nèi)得到滿足。通過減縮受理環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，降低辦貸成本，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)指導(dǎo)，科學(xué)放貸，提升客戶的滿意度，促使貸款業(yè)務(wù)不 “ 斷檔 ” 。 減少工作重疊。在貸款營(yíng)銷中，各專業(yè)部室、客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既要按照各自的職責(zé)分工加強(qiáng)進(jìn)行營(yíng)銷管理和輔導(dǎo)，也要強(qiáng)化協(xié)調(diào)合作，建立信息庫(kù)，注重資源共享，解決各部門、客戶經(jīng)理各自為政、分頭管理帶來(lái)的重疊和遺漏等問題。在貸款的調(diào)查、審批、發(fā)放過程中，要避免內(nèi)容上重復(fù)，操作上重疊，減少不必要的 人力、財(cái)力支出和額外的工作，達(dá)到資源配臵的最大優(yōu)化，避免自身能量的不必要消耗。
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