5市城管辦爭創(chuàng)十佳服務窗口匯報材料-資料下載頁
2024-09-07 02:24本頁面
【正文】 城管辦 ” 為民服務經(jīng)驗得到了同行們的高度評價。省、 XX 市城鄉(xiāng)綜合整治檢查組先后到 “ 城管辦 ” 參觀，省內 20 余家單位來城管辦參觀學習。 五、明確方向，突出重點，服務窗口更進一步 轉變職能、深入群眾、服務基層，努力創(chuàng)建服務型機關，不斷提高為基層和人民群眾服務的水平，是 “ 城管辦 ” 今后努力的方向。 繼續(xù)深入開展黨的宗旨教育和群眾觀點教育，加強思想 第 7 頁 共 8 頁 道德建設，使工作人員牢固樹立我們的權力是人民賦予、人民利益高于一切的觀點，牢固樹立服 務中心、服務大局、服務基層、服務群眾的思想，自覺做到堅持立黨為公，執(zhí)政為民，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。 從解決實際問題入手，為基層和群眾辦實事，以實際行動取信于民。努力做到 “ 三通 ” ，即：對工作職責范圍內該辦的事要速辦 “ 快通 ” ；對工作運轉時出現(xiàn)的不暢問題要及時 “ 溝通 ” ；對基層和群眾遇到的一些矛盾要積極 “ 疏通 ” 。 完善服務措施，推進依法行政。一是要全面推進 “ 首問負責制，明確首問的內容、標準、要求、責任，以規(guī)范機關工作人員接待、辦事、轉接、反饋等行為。嚴格追究推諉、扯皮行 為；二是全面推行政務公開，完善服務承諾制，實行辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結果及收費依據(jù)和標準 “ 六公開 ” 。進一步強化信用行政，凡是對外、對下做出的承諾，都要切實履行。三是要加快建設 “ 數(shù)字城管 ” ，完善電子政務，啟動城市管理行政執(zhí)法信息平臺。 市 “ 城管辦 ” 將以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，以加快發(fā)展、以人為本總攬全局，以打造現(xiàn)代化、數(shù)字化、人性化的城市管理服務體系為目標，轉變思想觀念，大興求真務實之風，創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化人員素質，把市城管辦建設成群眾 第 8 頁 共 8 頁 滿意的學習型機關、服務型機 關、創(chuàng)新型機關、規(guī)范型機關。
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