【正文】 往往對消費者把握、對供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低，賣場的發(fā)展速度越來越慢，甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況；有一些的商場 本土化較好，跟政府關(guān)系密切，進入鄭州時進行了充分的市場調(diào)研和論證，現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝，前兩者定位較高，后兩者定位較低，他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài)，吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此，我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力，做到物盡其用， 第 20 頁 共 24 頁 人盡其才 。另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較稀缺，因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃，要有前瞻性，要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系，以便獲取有利的位臵。還有，關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局，同時關(guān)注 XX 縣區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場，將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。 銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管 理過程。一般商場終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況，結(jié)合當(dāng)前情況上報銷售計劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃，最后確定 銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實，也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個很有技巧性的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務(wù)都合理，并且大家都很有信心，這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務(wù)，造成旱澇不均，團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當(dāng)然，任務(wù)達成后的獎勵也是很必要的，但這些獎勵也是店長具體分配，也需要很高的技巧，才能達到獎勵的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于以上問題的解決具有很重要的作用，可以采用經(jīng)驗交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓(xùn)的目的是提高員 工的綜合素質(zhì)，更重要的是提升員工的視野，讓員工學(xué)習(xí)新知識，站在更高角度看問題。優(yōu)秀的員工就要有不 第 21 頁 共 24 頁 一樣的思維模式，這樣 培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。 假日促銷和日常跟單銷售目標(biāo)制定后，利用節(jié)假日消費者集中購買進行促銷是很重要的一項工作。一般每次的促銷都要提前半個月設(shè)計方案，準(zhǔn)備貨源和促銷品，布臵終端展示區(qū)，對員工進行話語標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。這項工作如果開展較好，往往能很容易超額達成銷售目標(biāo)，但如果準(zhǔn)備不好，就會被對手搶占客源。日常跟單是一項很細致的工作，根據(jù)以往顧客信息和購買意愿，采取回訪，電話 告知活動，飾品保養(yǎng)提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。這需要設(shè)計很好的方案，需要細心和耐心，既要用好公司提供的大的銷售政策，又要終端在服務(wù)上大膽創(chuàng)新，這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。以上是我兩個多月的工作總結(jié)和一些不成熟的建議，并根據(jù)自己以往的經(jīng)驗和思考談一些粗淺的認識。我希望在多了解公司的基礎(chǔ)上結(jié)合自己所在終端的實際情況，在以后 的工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動性，把公司的工作做好，并能為公司提供一些合理的建議。謝謝。 第五篇：新入職個人年終總結(jié) xxxx 科技有限公司 2024 個人年終總結(jié) 年終總結(jié) 2024 年已經(jīng)遠去，青春年華也在慢慢流逝。過去的一年是 第 22 頁 共 24 頁 很匆忙的一年，時間如白駒過隙，不經(jīng)意間就已流走。過去的一年是很有意義的一年，佳妻伴侶給我溫暖生活，有了一個自己溫暖的小窩。過去的一年是很成功的一年，心儀的工作讓我干勁十足，為我通往成功的道路邁進了一大步。 2024 年是我新工作開始的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，對公司的文化有了深層次的了解，也對自己的本職工作有了更深刻的認識。一個好員工一定要做好自己的本職工作，雖然我入職時間不長，但是我相信在時間的長河中我 一定會被認可。過去的一年，我總結(jié)了許多： 一、世上無難事只怕有心人 剛來到工作崗位，一切都很陌生，雖然都是跟環(huán)保相關(guān)，但是處理的東西是不同的。在同事的指導(dǎo)幫助下，我針對性的查閱了大量資料，不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，翻閱圖紙，看一些工程實例，對我所擔(dān)任的環(huán)保工作有了一個全新的認識。我相信在新的一年我會做的更好。 二、誠心做人踏實做事 誠誠實實做人，踏踏實實做事，是父親經(jīng)常對我說的，我也謹記在心。我要誠信對待每一個客戶，認真解答客戶的疑問。我也要認真對待每一個項目，認真做好每一 個設(shè)計方案，按照客戶要求隨時更新方案。不怕苦，不怕麻煩。 三、工作中的不足 與改進 第 23 頁 共 24 頁 參加工作兩月有余，盡管在公司的項目及個人的設(shè)計方案上有所進步，但是仍存在許多不足：首先就是對項目現(xiàn)場認知的缺乏，可以說是零基礎(chǔ)，接下來的工作中要不斷完善自己對項目場地的認知。其次就是設(shè)計方案的不完整性。有時候做完方案，自己看了很久也看不出什么錯誤或者不足，這是沒有豐富的設(shè)計經(jīng)驗導(dǎo)致的結(jié)果，我要不斷的充實自己的專業(yè)知識，不斷完善自己的專業(yè)水平，更要對客戶的要求做完最大程度的滿足。 1 xxxx 科技有限公司 2024 個人年終總結(jié) 四、目標(biāo)規(guī)劃 在到來的 2024 年，我要給自己定一個目標(biāo)，也許不是很高，不是很偉大，但是我自己為自己制定前進的方向： ，也希望公司給我這個機會。我要從中學(xué)習(xí)知識，補充自己的不足，及時糾正自己的錯誤的設(shè)計方法和主管臆斷，做到設(shè)計與實際相結(jié)合。 。設(shè)計有時候就是紙上談兵，實際的項目實體建筑和圖紙信息不符，這就導(dǎo)致設(shè)計的錯誤，去現(xiàn)場觀看找出不同之處，在設(shè)計時有針對性的更 改。 在過去的時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也認識了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念和人文氣氛，同時也認識到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過公司領(lǐng) 第 24 頁 共 24 頁 導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作。 最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們。祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越。 報告人： xxxxxxxxx 2024 年 1 月 10 日 2