5如何利用信息化促進納稅服務-資料下載頁
2025-08-29 01:22本頁面
【正文】 關情況。各地應重視加強稅收咨詢網(wǎng)絡建設，拓寬咨詢渠道，如電話咨詢、查詢臺查詢、稅務網(wǎng)點咨詢等形式，為納稅人提供免費幫助。有條件的地方，應開展網(wǎng)上咨詢、電子咨詢等多種形式為納稅人服務。完善信息交換平臺，推進財、稅、庫、銀 、企的一體化建設，拓寬申報繳稅渠道，實現(xiàn)部門間信息共享，提高管理和服務效率。 三、建設完善網(wǎng)上稅務局網(wǎng)上稅務局是為納稅人提供優(yōu)質服務的技術平臺，建設完善網(wǎng)上稅務局旨在為納稅人提供多功能、方便、快捷的智能化納稅服務。過去的稅務網(wǎng)站，大多只是宣傳稅務機關形象方面的內(nèi)容，隨著稅收征管信息化的不斷發(fā)展，現(xiàn) 第 7 頁 共 7 頁 在建設稅務網(wǎng)站必須做好納稅服務工作。一方面，稅務網(wǎng)站不僅要有各種涉稅資料，而且應該實現(xiàn)網(wǎng)上自助網(wǎng)上報稅。網(wǎng)站可以設置 qq 聊天室，納稅人可以和稅務干部在網(wǎng)上交流。通過 e－mall，納稅人可以進行具體涉稅問題 的咨詢和解答。另一方面，稅務機關可以通過網(wǎng)站發(fā)布通知，等等。 四、加強與政府各有關部門的信息交換和網(wǎng)絡互聯(lián)稅務部門與政府各有關部門的信息交換，是指稅務部門通過網(wǎng)絡與政府其他有關部門之間進行公文的流轉和審批，如報告、請示、批復、公告、通報等。通過網(wǎng)絡互聯(lián)，實現(xiàn)與政府其他部門之間的信息共享，同時豐富稅務機關的數(shù)據(jù)信息。當前，各地政府部門加大招商引資力度，需要制定一系列面向投資人的優(yōu)惠政策，稅務部門與政府各有關部門的信息交換，可以為納稅人提供一站式服務，使投資人非常方便地完成涉稅事宜的辦理。同時，也可以 增強各部門間的協(xié)調，使制定的優(yōu)惠政策更具可行性，以提高服務效率?？傊?，稅務信息化應該把重點之一放在為納稅人服務方面。如何減少納稅成本，為納稅人提供方便快捷的服務，應成為稅務信息化建設的方向之一。我們的信息化建設只要有益于提高企業(yè)的辦稅效率，降低企業(yè)的納稅風險，減輕企業(yè)負擔，那么，納稅人一定會理解和遵從我們信息化建設的方方面面。與此同時，也能通過稅務信息化提高對納稅人的服務工作。
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