【正文】 共同發(fā)展 四、商業(yè)倫理導向下的企業(yè)與所有者關系 原則：在符合倫理價值觀的前提下努力使企業(yè)取得最大限度的利潤、積極與股東溝通，使他們長期持有公司股票 基點：股東是企業(yè)的投資人、可以為企業(yè)經(jīng)營管理和決策提供支持和幫助、企業(yè)最大的顧客群 良好的股東關系：建立明確的股東關系目標、尊重股東的特權意識、加強與股東的信 第 16 頁 共 19 頁 息溝通第三節(jié)企業(yè)對利益間接相關者的公共關系建設一、商業(yè) 倫理導向下的企業(yè)與競爭者關系 企業(yè)與競爭者關系的本質 基點；增加企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、共同培育新興市場 原則：公平競爭、相互學習、彼此溝通、加強合作二、商業(yè)導向下的企業(yè)與媒體關系 媒體關系就是公眾關系 構建良好的媒體關系的原則：積極爭取媒體對企業(yè)的支持與合作 策略： 三、商業(yè)倫理導向的企業(yè)與社區(qū)關系四、商業(yè)倫理導向下的企業(yè)與政府關系 五、 21 世紀企業(yè)倫理導向下的公共關系追求 —— 聲譽管理第九章國際貿(mào)易中的倫理關系與調節(jié)手段第一節(jié)國際貿(mào)易中的倫理關系一、世界 市場的形成及作用 世界市場是資本主義生產(chǎn)不可缺少的商品銷售地和原料采購地 有助于緩和資本主義各個社會生產(chǎn)部門發(fā)展的不平衡性二、世界市場商品交換中的倫理關系 在尊重主權基礎上的平等互利，就是維系國際貿(mào)易關系和國際經(jīng)濟的倫理標準三、調節(jié)世界市場商品交換中的倫理關系的手段 對外貿(mào)易政策 貿(mào)易條約和協(xié)定 關稅四、世界貿(mào)易組織 wto 第二節(jié)當代國際貿(mào)易中的倫理問題 第 17 頁 共 19 頁 一、鼓勵出口中的商品傾銷問題。商品傾銷是指將出口商品以低于國內市場的價格，甚至低于水平生產(chǎn) 成本的價格，在國外市場拋售商品，打擊競爭對手以占領市場的削價竟銷行為。 二、非關稅壁壘中的技術性貿(mào)易壁壘問題。指除關稅以外的各種直接或間接限制商品進出口的法律和行政措施的總稱。 三、綠色貿(mào)易壁壘問題四、國際貿(mào)易中的環(huán)境保護問題五、關于 sa8000的社會責任壁壘問題第三節(jié)構建 21世紀新型的國際貿(mào)易關系一、構建 21 世紀新型國際貿(mào)易關系的原則 平等互利原則 公平貿(mào)易原則 互惠貿(mào)易原則 非歧視貿(mào)易原則二、構建 21 世紀新型國際貿(mào)易關系的思路 天人合一，維護全人類的 共同利益 承擔責任，主動貫徹落實社會責任國際標準 重視環(huán)抱，追求人類與自然的和諧統(tǒng)一第十章跨國經(jīng)營中的倫理問題與整合戰(zhàn)略第一節(jié)跨國公司的產(chǎn)生與發(fā)展一、跨國公司的產(chǎn)生 二、當代跨國公司的主要特點 規(guī)模宏大 海外業(yè)務占有較大比重 投資方式更加靈活 三、早期跨國公司與當代跨國公司的比較第二節(jié)跨國經(jīng)營面臨的沖擊與挑戰(zhàn)一、企業(yè)跨國經(jīng)營的國際經(jīng)濟背景二、企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的沖擊與挑戰(zhàn) 第 18 頁 共 19 頁 價值觀念的多元性 行為方式的沖突性 經(jīng)營環(huán)境的復雜性 文化認同的 過程性第三節(jié)企業(yè)跨國經(jīng)營中的倫理問題和成因分析一、跨國公司經(jīng)營中的不道德行為 國際營銷中的雙重標準 跨國投資員工本土化中的歧視問題 產(chǎn)業(yè)轉移中的環(huán)境污染問題二、產(chǎn)生不道德企業(yè)行為的原因分析 微觀方面：對倫理道德的認識不足、短期行為、小團體利益高于社會利益、非倫理決策、壓力、倫理領導缺位，個人道德感低、規(guī)范不清，賞罰不明、企業(yè)文化沒有建立 宏觀方面：制度和立法不夠健全、地方保護主義盛行、社會風氣不良、金錢的壓力和誘惑、整個社會對倫理道德倡導不夠、 三、企 業(yè)跨國經(jīng)營應承擔的社會責任 有助于東道國和企業(yè)所在地的經(jīng)濟發(fā)展 促進社會穩(wěn)定 保護企業(yè)所在地的環(huán)境 與地方政府和有關民間機構合作第四節(jié)跨國企業(yè)倫理關系整合戰(zhàn)略與策略一、倫理關系整合戰(zhàn)略的理論依據(jù) 整合同化理論 整合童話理論的特點： 過程二、跨國企業(yè)倫理關系整合戰(zhàn)略 企業(yè)實施跨國倫理關系整合戰(zhàn)略必須注意的問題：必須符合企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃、關鍵是化解文化沖突、著眼點是企業(yè) 第 19 頁 共 19 頁 在跨國經(jīng)營中必須面對的全方位利益關系、米表是為企業(yè)創(chuàng)造和諧的生存空間 倫理關 系整合的戰(zhàn)略模型 三、跨國企業(yè)不同利益群體倫理關系整合的方法與措施四、跨國公司倫理關系整合戰(zhàn)略的終極目標 —— 本土化 營銷本土化 人員本土化 采購和生產(chǎn)本土化 利益本土化