4某年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見-資料下載頁
2025-08-28 16:40本頁面
【正文】 到位。繼續(xù)抓好市直部門的規(guī)范工作，抓好一批示范典型，帶動(dòng)其他部門規(guī)范權(quán)力運(yùn)行工作。二是監(jiān)督公開。繼續(xù)深化政務(wù)公開和基層辦事公開工作，加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站及部門子網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)置“規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行”專欄，將所有行政執(zhí)法單位行政權(quán)力運(yùn)行相關(guān)材料在網(wǎng)站上予以公示，讓行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。三是搭建平臺(tái)。按照市統(tǒng)一規(guī)劃部署，上半年我市要完 第 6 頁 共 6 頁 成網(wǎng)上行政執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)。市監(jiān)察 局、效能辦會(huì)同市政府辦、網(wǎng)絡(luò)新聞中心、電信局有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)，各相關(guān)部門要上下銜接、密切配合，年底前省、市、縣將實(shí)行三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化、執(zhí)法監(jiān)察電子化的目標(biāo)。 （五）持續(xù)做好效能投訴，切實(shí)維護(hù)民生民利。 一是拓寬投訴渠道。暢通“”投訴專線，健全和完善網(wǎng)上投訴平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)投訴件辦理網(wǎng)絡(luò)化。在重點(diǎn)項(xiàng)目、納稅大戶、行政大廳、辦事窗口、園區(qū)等單位設(shè)立效能聯(lián)系點(diǎn)或監(jiān)測(cè)點(diǎn)，從經(jīng)濟(jì)主體中聘任一批效能聯(lián)系監(jiān)測(cè)員，定期收集機(jī)關(guān)單位服務(wù)發(fā)展的效能情況，貼近發(fā)展，提升服務(wù)。二是完善投訴制度。進(jìn)一 步規(guī)范投訴件的辦理程序和跟蹤回訪辦法，完善效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度、直查快辦制度，加大查辦力度，確保問題得到解決。認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度，嚴(yán)肅查處破壞投資環(huán)境的人和事，提高投訴辦結(jié)滿意度。
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