申報材料：巾幗文明崗申報材料-資料下載頁
2024-09-06 13:50本頁面
【正文】 區(qū)工作人員一直以耐心、細(xì)致、熱情、文明、禮 貌的態(tài)度服務(wù)群眾，得到了領(lǐng)導(dǎo)和居民的肯定。社區(qū)先后榮獲了 “XX 市文明社區(qū) ” 、 “XX 市無邪教社區(qū) ” 、 “XX 市社區(qū)檔案工作優(yōu)秀單位 ” 、 “XX 區(qū)平安社區(qū) ” 、“XX 區(qū)社區(qū)四星級支部 ” 、 “XX 區(qū)愛國衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位等稱號 ” 、 “XX 街道先進(jìn)基層黨組織 ” 等多項榮譽(yù)稱號。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人人團(tuán)結(jié) XX 社區(qū)以 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” 精神為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建和諧平安社區(qū)的目標(biāo)，在 XX 街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)主任的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，完善社區(qū)服務(wù)，關(guān)心居民生活，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)治安， 不斷提高社區(qū)綜合管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)的進(jìn)程中取得了很大成效。 二、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù) 社區(qū)是每個人的大家庭，社區(qū)的最主要工作就是要最好的服務(wù)群眾，這是每個 XX 社區(qū)工作人員的第一思想。熱情接待群眾來電來訪，耐心解答居民的各種咨詢直到居民完全理解 。上門送表并指導(dǎo)辦理各項手續(xù) 。上門慰問產(chǎn)后、術(shù)后婦女，定期組織育齡婦女進(jìn)行免費婦檢 。定期上門慰問困難群眾，為行動不便的老人打掃衛(wèi)生 。積極為未就業(yè)人員提供培訓(xùn)及就業(yè)崗位。為方便居民辦事，社區(qū)還推出 “ 預(yù)約工作日 ” 制度，只要居民一個電話，無論是在節(jié)假日和雙休日 都能隨時為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即便經(jīng)常放棄休息時間，她們也沒有一句怨言，沒有一句責(zé)備，她們真正把社區(qū)群眾當(dāng)作自己的家人對待。 三、一心為民，勇于創(chuàng)新 為更好地服務(wù)群眾，社區(qū)不斷探索，創(chuàng)新工作方法。工作人員通過下戶記載 “ 民情日記 ” 了解居民需求情況和要解決的問題，以最快速度解決居民的困難。發(fā)放社區(qū) “ 便民卡 ” 到每一戶居民手中，使群眾都了解社區(qū)的聯(lián)系方式和工作范圍，遇到困難能第一時間想到、找到社區(qū)。社區(qū)充分運用社區(qū) 群、熱線電話與居民交流。利用社區(qū)手機(jī)信息平臺服務(wù)，開展 “ 手機(jī)學(xué)校 ” ，不定期發(fā)送法律法規(guī)、避孕 節(jié)育、健康保健、就業(yè)信息等信息，并在暴雨、高溫天氣向居民發(fā)送溫馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服務(wù)以及對社區(qū)建議、意見也可以通過手機(jī)短信的形式反饋，使社區(qū)能及時 “ 聽 ” 到群眾的聲音，集思廣益，不斷提高自己的服務(wù)水平。 多年來， XX 社區(qū)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上不斷前行，得到了群眾的好評和大力支持，并在 20**年度 XX街道辦事處第一屆年終考核中被評為一等獎，這些成績都是全體 XX 工作人員，尤其是這些 “ 平凡的巾幗英雄 ” 無私奉獻(xiàn)的最好回報。在未來的日子里，她們會更加努力，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底 ! (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò) 。如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。 )
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