營運主管崗位的職責(zé)描述五篇-資料下載頁
2025-08-24 18:29本頁面
【正文】 。 協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門 (企劃、招商、安保、工程及財務(wù)等 )的溝通協(xié)作關(guān)系，以完成各項賣 場工作計劃。 詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問。 負(fù)責(zé)做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。 參與擬定樓層運作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層員工行為規(guī)范、 POP 陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管，最大化提高賣場整體形象。 了解重點商家的運營情況，收集分析顧客意見，定期展開市場調(diào)查，掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動，為策劃提供有價值的參考信息。 負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。依據(jù)對品牌銷售業(yè)績的評估，提出對品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。 負(fù) 責(zé)協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的重大客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報部門經(jīng)理。 負(fù)責(zé)對已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績反饋及考評。 1組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。 1完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。 營運主管崗位的職責(zé)描述五篇
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