珠寶調(diào)查報(bào)告范文精選3篇-資料下載頁(yè)
2025-08-24 17:40本頁(yè)面
【正文】 推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大 發(fā)展。 珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析 珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策，主要受文化，社會(huì)，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為ZUI 基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。 ZUI 近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場(chǎng)上 50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示 :有 60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品 。另有 50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品 。而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、 珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示 :61%的消費(fèi)者是在光顧 34家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決 定的 。26%的消費(fèi)者是在光顧 56 家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有 9%的消費(fèi)者只光顧12 家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示， 43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在 :消費(fèi)者對(duì)商家信心不足，即商家是否誠(chéng)信 。對(duì)珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí) 。對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。 32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式 。28%的消 費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有 12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品 。有 26%的消費(fèi)者只購(gòu)買產(chǎn)品。即使這樣， 50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。 婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾 ZUI 重要的市場(chǎng)份額。 %的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶 。%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為 。%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成 為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。 總結(jié)與歸納 珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容 :珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷 策略。 同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化 .珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分 .品種極大豐富 .內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷 .特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年 15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查 .每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820 元 .隨著我國(guó)居民收入的增加 .鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng) .發(fā)展的市場(chǎng) .我們有理由預(yù)計(jì)到 2024 年 .我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額 1800 億元 .出口額達(dá)到 70 億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)?力、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化 .我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) .將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信 .通過(guò)政府的支持 .行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng) .我們相信 .在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下 .公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái) .我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
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