【正文】 圖和方案設(shè)計，為工程商 解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖 )。 爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。 1貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 1提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 二 、對銷售工作的認(rèn)識 市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 100萬元。 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。 注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商， 以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能 力。 以上是我 20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 計劃二 一、銷量指標(biāo)： 至某某月 31 日，河南區(qū)銷售任務(wù) 56萬元，銷售目標(biāo) 7萬元 (銷售計劃表附后 )。 二、計劃擬定： 年初擬定《年度銷售工作計劃》 。 年終擬定《年度銷售總結(jié)》 。 月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》 。 月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 。 三、客戶分類： 根據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為 vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。 四、實施措施： 技術(shù)交流： (1)本年度針對 vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會 。 (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會 。 客戶回訪： 目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 (1)為 與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對 vip客戶每月拜訪一次 。對一級客戶每兩月拜訪一次 。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間 。(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我 2某某年工作重點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 售后協(xié)調(diào)： 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主， “ 賣產(chǎn)品不如賣服務(wù) ” ，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從 穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。 2某某年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩 ! 公司產(chǎn)品銷售年度工作計劃（精選篇 16） 一、 市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度， 從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。 __年度內(nèi)銷總量達(dá)到 1950 萬套，較 20__年度增長 %.__年度預(yù)計可達(dá)到 2500萬 3000萬套 .根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500萬套 6000萬套 .中國市場容量約為 3800萬套 ,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分 ,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右 ,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%. 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 %左右 ,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于 “ 洗牌 ” 階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及 20__年度的產(chǎn)品線 ,公司 20__年 度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn) .20__年中國空調(diào)品牌約有 400個，到 20__年下降到 140個左右 ,年均淘汰率 32%.到 20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的 “ 圍剿 ” 下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 50個，淘汰率達(dá) 60%。 20__年度 LG 受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比 較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。 二、 工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在 __年度計劃主抓六項工作 : 銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對現(xiàn)有的 K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個 K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在 8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各 K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。 品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 __年至 __年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如 “ 格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家 ” 等公益活動。有可能的情況下與各個 K/A系統(tǒng) 聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些 “ 路演 ” 或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展） 根據(jù)公司的 06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整） 促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在 __年 04 月 — 8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn) 團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行： 第一階段： 8月 1日 — 8 月 30日 A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在 40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。 B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范 圍明晰，完善促銷員的工作報表。 C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。 第二階段 9月 1號 __年 2月 1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。 ① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn) 業(yè)務(wù)人員 → 促銷員 培訓(xùn)講師＜ 促銷員 ② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn) 9月 1日 10 月 1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn) 10月 1日 10月 31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn) 11月 1日 11月 30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn) 12月 1日 12月 31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。 __年 1月 1日 1月 31 日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn) __年 2月 1日 2月 29 日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。 第三階段： __年 2月 1日 2月 29 日 ① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用 10 天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安 排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在 3月 1日之前所有的終端崗位有人。 ② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上 第四階段： __年 3月 1日 7月 31 日 第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。 第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。 第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。 第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。 第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。 第六：每月進(jìn)行量化考核 第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照 WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。 第八：利用團(tuán)隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊，保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。 第九：時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。 第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支 持，全力以赴完成終端任務(wù)。 公司產(chǎn)品銷售年度工作計劃（精選篇 17） 九月是本人豐收的一個月份，但九月不是永恒。要想在十月份的工作中，依舊大豐收，那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業(yè)績一般，但九月的業(yè)績讓我有了可借鑒的經(jīng)驗，現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績的九月份工作訣竅，有針對性的計劃一下十月份的銷售工作： 一、抓住促銷活動的時機(jī) 十月份，相比九月份來說，是一個更應(yīng)該出業(yè)績的月份，只因十月份有一個國慶長假。但凡做銷售，肯定都知道一個長假對拉動消費(fèi)會產(chǎn)生多大的影響。本人計劃在十月份前就做出國慶長假期間的促銷方案，保 證十月國慶長假一開始，就用促銷活動將客戶 “ 一網(wǎng)打盡 ” ，讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對，我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的，這是我們無論何時何地做銷售都應(yīng)該自信的。當(dāng)然，促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以，在計劃十月份的工作時，重點(diǎn)還是得放在促銷方案上，保證這一點(diǎn)不出問題。 二、把握目標(biāo)客戶的意圖 雖說銷售員在進(jìn)行銷售時，銷售對客戶的意圖是最重要的，但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后，還應(yīng)把握好目標(biāo)客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認(rèn)識每一位目標(biāo)客 戶，知道他們需要什么，也知道我們能夠為他們提供什么，這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績。當(dāng)然，要想把握住目標(biāo)客戶的意圖，并不是那么容易的事情，本人唯有在工作中想盡一切辦法，不斷提高自己的情商，才有可能把握住目標(biāo)客戶的意圖。不過，有了九月份的成功經(jīng)驗后，十月份本人的工作一定會更加用心對待的。 三、吸引潛在客戶的注意 作為銷售，光有一些目標(biāo)客戶，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這是本人在九月份的工作中得來的經(jīng)驗，也是本人在十月份的工作中，會引起重視的一個環(huán)節(jié)。本人計劃向如今的自媒體學(xué)習(xí)，將專門用來聯(lián)系客戶的社交平臺，打造成 一個專門為客戶分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶注意的平臺，每